41、质量意识教育的内容包括(  )。 
a．质量的概念 
b．质量法律、法规 
c．质量对组织、员工和社会的意义和作用 
d．经营理念 
e．质量责任 

42、设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括（  ）。 
a．时间和地点 
b．设备 
c．培训效果 
d．培训目标 
e．学员的基本情况 

43、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有（  ）。 
a．认真贯彻国家有关法律法规和方针政策 
b．充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益 
c．相关标准要协调配套 
d．有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境 
e．按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准 

44、采用国际标准的一般方法有（  ）。 
a．认可法 
b．封面法 
c．完全翻译法 
d．重新起草法 
e．包括(引用)法 

45、《产品质量法》针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为，作了明确的禁止性规定。包括（  ）。 
a．禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志 
b．禁止伪造产品的生产者 
c．产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址 
d．禁止伪造产品的产地 
e．禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好 

46、《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了(  )方面监督管理和激励引导措施。 
a．推行国家质量管理体系认证制度 
b．推行产品质量认证制度 
c．实行产品质量监督检查制度 
d．鼓励推行科学的质量管理方法 
e．实行奖励制度 

47、对供应商业绩的评定方法有（  ）。 
a．合格评分法 
b．不合格评分法 
c．综合评分法 
d．分析评分法 
e．模糊综合评价法 

48、确定输出质量要求，实际上是对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述将是（  ）。 
a．特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系 
b．描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的是什么。避免把各种因素混淆在一起 
c．使用可观察和(或)可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和可测量的指标来表达 
d．建立“可接受的‘或’不可接受的”标准。有些需求可以是“两可”的 
e．要具体繁琐 

49、与购买有关的指标有（  ）。 
a．获得的难易和方便程度 
b．价格的合理性 
c．物有所值 
d．公司名誉 
e．礼貌和沟通 

50、最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（  ）。 
a．最高管理者应以顾客为焦点 
b．最高管理者应确保外部沟通 
c．最高管理者应确保质量管理体系的策划 
d．最高管理者应确保规定组织的职责和权限 
e．最高管理者应确保质量管理体系的实施
 
51、质量目标的内容满足（  ）。 
a．产品要求所需的内容 
b．与质量方针保持一致 
c．可进行管理评审 
d．能确保资源的获得 
e．可测量(目标无论是定量的还是定性的，都是可测量的) 

52、产品实现所需的过程包括（  ）。 
a．与顾客有关的过程 
b．设计和开发 
c．采购、生产和服务提供 
d．监视和测量装置的控制 
e．质量策划过程 

53、组织在向顾客作出提供产品的承诺之前，应对上述与产品有关的要求进行评审，评审的目的是为了确保（  ）。 
a．相关文件得到更改 
b．产品要求得到规定 
c．与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决 
d．相关人员知道已变更的需求 
e．组织有能力满足规定的要求 

54、设计和开发输入与产品要求有关，组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括（  ）。 
a．功能和性能要求 
b．适用的法律法规要求 
c．设计和开发所必需的其他要求 
d．设计和开发的权限和职责 
e．适用时，以前类似设计提供的信息 

55、监视和测量的内容包括（  ）。 
a．顾客满意的监视 
b．内部审核 
c．过程的监视和测量 
d．产品的监视和测量 
e．服务的监视和测量 

56、按审核委托方分类可将审核划分为（  ）。 
a．第一方审核 
b．第二方审核 
c．第三方审核 
d．外部审核 
e．多方审核 

57、电工电子产品的检验内容在结构要求上可以从（  ）方面来考核，以确保产品的结构可以满足规定要求。 
a．工作限值 
b．外观检查 
c．电磁兼容性 
d．绝缘电阻 
e．耐压试验 

58、建立实验室质量管理体系的基本要求包括（  ）。 
a．明确质量形成过程 
b．配备必要的人员和物质资源 
c．形成检测有关的程序文件 
d．检测操作和记录 
e．确立质量控制体系 

59、样品管理的基本工作内容有（  ）。 
a．样品接收要有专人负责 
b．样品保管应分类存放，财物相符 
c．复验用的备用样品，应妥善保存并做好标识和记录 
d．样品的领用和退回，应办理交接手续，做好清点核实工作，交接人员应在记录上签字 
e．抽样记录，检测记录要保管好 

60、对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式，这些方式有（  ）。 
a．不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品，可回收，销毁 
b．为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修 
c．为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工 
d．当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的处理方式就称为让步 
e．降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而其等级的改变，关键是要降低其等级

上一页12345下一页