11、咨询双方的责任、权利与义务有哪些
　　A、求助者的责任：a、向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；b、积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；c、完成双方商定的作业；
　　B、求助者的权利：a、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；b、有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；c、有权利选择或更换合适的咨询师；d、有权利提出转介或中止咨询；e、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权；
　　C、求助者的义务：a、遵守咨询机构的相关规定；b、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；c、尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师；
　　D、咨询师的责任：a、遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；b、帮助求助者解决心理问题；c、严格遵守保密原则，并说明保密例外。
　　E、咨询师的权利：a、有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；b、有权利选择合适的求助者；c、本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中介咨询；
　　F、咨询师的义务：a、向求助者介绍自已的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；b、遵守咨询机构的相关规定；c、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；d、尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

　　12、对求助者的个人成长资料如何整理
　　A、童年生活经历：是否有什么重要事件、身体健康状况、父母感情如何、父母管教情况；
　　B、青少年期情况：兴趣爱好、社会交往、学习就业顺利与否、是否有什么重要的事件；
　　D、中年、老年期情况。

　　13、如何对求助者当前状态进行资料的整理
　　A、精神状态：注意力、记忆力、自控力；
　　B、生理功能状态：即躯体是否有异常的头痛、头晕、疲劳、全身酸痛等异常感觉；
　　C、社会功能状况：学习或工作效率、社会交往情况。

　　14、异常心理的症状如何分类
　　(1) 认知方面
　　A、感知障碍：感觉障碍（感觉过敏、感觉减退、内感性不适）、知觉障碍（错觉、幻觉）、感知综合障碍；
　　B、思维障碍：思想形式障碍（思维奔逸、思维迟缓、思维贫乏、思维散漫、破裂性思维、思维不连贯、思维中断、思维插入、思维运集、病理性骜述、病理性象征性思维、语词新作、逻辑倒借性思维）、思想内容障碍（妄想、强迫观念、超价观念）；
　　C、注意、记忆与智能障碍：注意障碍（注意减弱、注意狭窄）、记忆障碍（记忆增强、记忆减退、遗忘、错构、虚构）、智能障碍（精神发育迟滞、痴呆）；
　　D、自知力障碍（自知力是精神科用来判断患者是否有精神障碍、精神障碍的严重程度、以及疗效的重要指征之一）。
　　(2)情感方面
　　A、以程度变化为主的情感障碍：情感高涨、情感低落、焦虑、恐怖；
　　B、以性质改变为主的情感障碍：情感迟钝、情感淡漠、情感倒错；
　　C、脑器质性损害的情感障碍：情感脆弱、易激惹、强制性哭笑、欣快。
　　(3)意志行为方面
　　A、意志增强；B、意志缺乏；C、意志减退；D、精神运动性兴奋；
　　E、精神运动性抑制（木僵、违拗、蜡样屈曲、缄默、被动性服从、刻板动作、模仿动作、意向倒错、作态、强迫动作）。

　　15、求助者出现心理问题的原因（精神问题的原因）
　　A、生物原因：性别、年龄、发育期等；
　　B、社会原因：家庭教育、经济状况、负性生活事件、人际关系、社会支持系统；
　　C、心理原因：a是否存在认知错误；b、是否具备有效解决问题的行为模式；c、被问题困扰能否自行解决；d、人际关系；e、个性特征如何。

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