第九章　社会学基础知识与应用　【在线测试】【名师讲解】

　　社会学作为社会科学中一门独立的学科，有着广阔的研究领域和丰富的研究内容。我们人人生活在社会中，但不是人人能够合理的说明社会现象并妥善的处理社会关系。社会学作为一门研究人类社会结构和人类行为的分支学科，能够为描述、解释社会现象提供理论支持。在物业管理实践中，社区文化、社区组织以及和谐社会的建设均与社会学相关知识有着密切联系。本章内容就是有关社会学基础知识及其在物业管理中的应用。 
　　第一节　社会学基本概念 【考点提问】
　　一、社会学的定义与特征
　　(一)社会学的定义
　　社会学是属于社会科学的一门学科，与法律学、历史学、心理学、人类学、经济学等学科同属于以探讨社会现象或行为为主的一门学科，探讨的内容都与个人所生活的社会息息相关。
　　我们认为，社会学是一门高度生活化的社会科学，是一门试图以科学思考来讨论人类社会和生活的学科。
　　(二)社会学的研究对象
　　1．研究社会结构
　　人类社会是由一定社会要素构成的、发展变化的、复杂的有机系统。只有在各种关系相互适应、相互协调的情况下，社会才能正常发展，社会结构才会协调。社会学研究，首要的是研究社会整体结构的协调和正常发展。
　　社会结构分为实体结构和文化结构两部分。实体结构是看得见、摸得着的有形的物质，如个人、家庭、群体、组织、民族、社区等。文化结构是抽象的概念，存在于人们的头脑中并通过社会行为表现出来，如社会的风俗习惯、道德观念、法律规范、行为方式等。社会的文化结构寓于社会的实体结构之中，这两种结构是在一起发挥作用的。
　　2．研究社会过程、社会互动和社会变迁
　　研究社会结构属于“静态社会研究”，研究社会过程属于“社会动态研究”。社会互动则属于个人和群体之间互相作用的方式。
　　3．研究社会关系
　　科学是揭示客观事物的本质联系及其发展规律的；政治经济学是揭示生产关系及其发展变化规律的；伦理学是揭示人与人之间的道德关系及其发展规律的；社会学则是揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的。社会关系是很广泛的，人们在社会的大网络中盛会，除了生产关系之外，还有家庭关系、亲疏关系、邻里关系、朋友关系、两性关系、老年人和青年人的关系等。研究社会学关系一般是从研究人们在群体中的地位、角色开始的。
　　4．研究社会行为
　　社会行为是由某种社会刺激引起的人的行为，或是一个人行为的结果引起另一个人的行为。社会现象和社会问题都是由人们的社会行为造成的，如结婚产生家庭，杀人构成犯罪，污染破坏环境等。所以，研究社会行为必然要研究社会现象和社会问题。社会学的研究不在于描述这些社会现象和社会问题的表面现象和发展过程，而在于探求人们社会行为的规律，从而把握处于特定地位的人们在什么样的情况下将采取什么样的行为，对他人、社会将产生什么样的后果等。
　　(三)社会学的研究特点
　　1．整体性
　　社会学与其他社会科学的不同之处，并不在于他们有着全然不同的研究客体，而在于它们对同一客体的研究角度不同，这在自然科学中是常见的现象。例如，解剖学、心理学均以人体为研究客体，但因研究角度不同，得出的结论也就不一样，社会学也是如此。在社会学看来，社会是个有机整体，并从这个角度出发，才能全面地、科学地认识社会的各个组成部分和各种特殊的社会现象。这里所谓的社会学的整体性，并不是说社会学对社会现实的一切方面进行包罗万象的研究，也不是对社会不作具体分析，而是指社会学在研究社会的结构与功能，研究社会的运行与调整的同时研究社会的具体现象、具体问题，也时时处于注意从整体出发，联系整体研究部分，着眼于整体综合而立足于局部分析。社会学正是通过整体来考察部分，了解部分与部分之间的关系、部分与整体之间的关系，从而认识部分的实质。这种整体性是社会学区别于其他社会科学的最基本的特点，因而别称为“社会学的思维方式”或“社会学的世界观”。
　　2．综合性
　　几乎各种社会学流派都承认社会学具有综合性的特征，这种综合性突出表现在，社会学研究任何一种社会现象、社会过程或社会问题时，总是联系多种有关的社会因素以及自然因素来加以考察。例如，社会学在研究社会现代化时，不仅注意经济方面，而且重视历史文化背景、民族心理与民族精神、教育状况与观点意识，甚至对自然资源与生态环境等也进行考察。另外，社会学研究社会现象与社会问题时往往借助于不同学科的理论，作交叉学科或跨学科探讨。由于社会学强调多因素的综合分析，以便更全面、更深入地探索社会诸方面的动态实况，因此有人称社会学为研究社会的“广角镜”。
　　3．实证性
　　从广度上看，古今中外的人类社会都可以进行社会学研究，但社会学研究的重点首先是现实社会，而社会学对这种现实社会的研究是一种实证性研究。社会学研究的实证性特点充分表现在它对社会调查的重视上。社会学家们普遍运用实证方法，对各种社会现实情况和问题进行广泛的社会调查，积累了许多有价值的资料，发表了许多有意义的研究成果，同时也发展和完善了各种社会调查理论、方法和技术，从而使之成为社会学研究的基本特色，对促进社会发展起到了多方面的作用。 
　　二、社会学学习研究的方法和态度
　　(一)自觉地以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导
　　以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，是学习、研究社会学的一条重要原则。研究任何一门科学，都必须有一个总体上的科学指导理论。马克思主义的三个组成部分之一——马克思主义哲学，对社会科学的研究具有指导意义，当然也包括社会学。毛泽东思想是马克思主义在中国革命中的运用和发展，是马克思主义的中国化。邓小平理论是马列主义同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，形成了建设有中国特设社会主义理论的科学体系。“三个代表”重要思想既同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承，又适应了当代的新变化，反映了当代的新要求，指导了当代的新实践。我们学习、研究社会学，就要自觉地坚持以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。
　　(二)坚持理论联系实际
　　理论联系实际是学习、研究社会学的根本方法。社会学具有强烈的实践性和敏感性的特点，因此更应注意紧密的理论联系实际，特别是联系我国现代化建设的实际。
　　(三)认真地进行社会调查
　　进行社会调查是学习、研究社会学必须做到的基本功，也是理论联系实际的中心环节。社会是一个十复杂的整体，各个部门之间是相互联系、相互制约的。社会学面对的是千头万绪的社会想象和错综复杂的人际关系。要研究社会并深刻揭示社会生活的一般规律及特定社会环境中的特点，就必须着重采取社会调查的方法。