51．在人身保险产品的生命周期的成长期，其营销策略是（   ）。 
A.改进险种策略   
B.收缩策略  
C.选择性渗透策略  
D.放弃策略 

52．在产品战略中，产品管理的主要目的有（  ）。 
a.增加销售量 b.确保利润的充足性 c.积累定价数据  d.不断修改产品  e.提升公司品牌和形象  
A. acde  B. bcde  C. abcd  D.abd 

53．在少数几家公司占主导地位的人身保险市场，其中任何一家公司改变价格时，其他几家公司也将相应地改变它们的价格，但只是作一种平行的调整，其价格并不完全相同。这是定价策略称为（  ）。 
A.独立定价  B.掠夺性定价 C.合作定价  D.适应性定价 

54．努力在一些大的公司不屑的小市场上经营，并成为这个小市场上的领导者的竞争策略称为（  ）。 
A.市场领导者  B.市场挑战者  C.市场追随者  D.市场补缺者 

55．在个人的成长期（0-25岁）时，最需要的保险保障应包括（  ）。 
A.变额年金保险      
B.意外伤害保险和意外伤害医疗保险 
C.终身人寿保险和子女教育保险  
D.投资连结保险 

56．营销活动能够兼顾到险种和市场的多样性，能对市场变化和险种变化迅速做出反应，使营销活动的组织更细致，更专业化。这是矩阵型组织结构的优点。(   )  
A.是   B.不是 

57．根据我国《保险法》规定，人身保险代理人在办理保险业务活动中不得有的行为包括（  ）。 
A.向保险人收取手续费     
B.向被保险人承诺有关保险合同的利益 
C.隐瞒与保险合同有关的重要情况   
D.与投保人商谈订立保险合同的事宜 

58．保险公司的客户可以划分为内部客户和外部客户，但有一部分客户比较特殊，既是内部客户又是外部客户。他们是（  ）。 
A.保险代理人 B.保险经纪人 C.保险广告人 D.保险业务员 

59．以下何者为人身保险市场细分的必要性？（  ） 
a．为了满足不同投保人的需要   
b.  为了有效地利用人身保险企业有限的资源  
c. 为了在竞争激烈的人身保险市场发挥优势   
d. 为了符合监管机关的要求 
A．abcd  B.  abd  C. bcd  D. abc 

60．客户信息管理在保险公司中的运用可以体现在许多方面，如发布预告缴费通知、保险单失效通知、生日祝寿、新险种上市等信息所体现的是（   ）。 
A.在提供客户服务与支持方面   
B.在有利于销售管理与市场营销方面 
C.在有利于决策分析方面    
D.在满足客户利益方面 

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