41．社会营销理念之所以比营销理念更加完善，是因为（    ）。 
A.它是以符合消费者和社会的长远利益为导向    
B.它是以整体营销活动为手段 
C.它是以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则   
D.它是以客户满意为企业利润根源 

42．立足于过去和现在，预料和推测事物发展的未来，并要求其相对准确。这种决策原则是（   ）。 
A.预测原则  B.目标原则  C.客观原则  D.系统原则 

43．由于投保人对自身情况的了解多于保险人，保险人不能确定投保人是否已经披露了全部的相关信息。这种情况属于不对称信息中的（  ）。 
A.逆选择问题 B.代理问题 C.道德风险问题 D.“旧车”问题 

44．保险营销调研与保险公司经营决策有密切的联系，其重要意义是（  ）。 
A.人身保险营销调研是选择保险代理人的依据   
B.人身保险营销调研是选择投保人的依据 
C.人身保险营销调研是保险公司制定营销策略的依据  
D.人身保险营销调研是保险公司进行人员培训的依据 

45．保险公司高级管理人员在制定营销战略与计划时要充分考虑其他部门的影响，包括高级管理者、财务部门、研究与开发部门、人事部门等，并且要得到各部门的配合。这些是指有关微观环境信息调研中的（  ）。 
A.组织效率  B.公司各部门协调状况 C.销售状况的调研 D.人身保险营销组合的调研 

46．公司的管理者认识到消费者不仅有不同的爱好，并且他们的爱好还会随着时间的推移发生变化，公司应该提供多样化的产品。这说明该公司管理人员所持有的市场营销思想已在产品差异化营销阶段。（  ） 
A. 是  B.不是 

47．老年人群的患病率、死亡率升高，导致他们对医疗保险和养老保险的需求明显高于其他年龄段的人群。这是市场细分时通常所考虑的（   ）。 
A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素 

48．人身保险公司所运用的“事件营销”实际上是根据市场细分中行为因素来进行细分的，具体而言是根据行为因素中的（  ）。 
A.投保时机细分 B.追求利益细分 C.忠诚度细分 D.使用率细分 

49．目标市场策略各有其利弊，保险公司在选择目标市场时，要考虑的因素一般包括(  )。 
a. 企业资源  b.产品同质性  c.竞争对手数目  d.产品生命周期   e.市场同质性 
A. bcde   B. ace C. abcd  D.abcde 

50．当保险公司的供给能力受限或保险市场市场需求萎缩时，为了提高保险公司的竞争力，或追求更高的利润率，可采取的产品组合策略是（   ）。 
A.扩展产品线的宽度   
B.缩小产品线的宽度   
C.增加产品线的长度   
D.提高产品线的深度 

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