2012年企业管理咨询实务习题第三章:组织咨询

来源:管理咨询师考试    发布时间:2012-04-25    管理咨询师考试视频    评论

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  • 第7页:答案:多项选择题
二、多项选择题
1.以下咨询内容,属于组织咨询的是( )。
A.部门职能优化咨询
B.董事会设置与议事规则设计咨询
C.集团管控流程设计咨询
D.组织结构优化和设计
E.发展战略设计咨询
2.组织诊断的一般原则包括( )。
A:战略导向原则
B.业绩导向原则
C.结果导向原则
D.文化导向原则
E.过程导向原则
3.组织诊断的核心思想主要包括( )。
A.组织是一个有机的整体
B.权力是组织的灵魂,决定了组织要扮演的角色和使命
C.流程是组织运营的核心
D.心态和角色是推动流程运转的保障
E.提升组织绩效是一个系统工程
4.张总聘请某咨询公司开展公司治理结构咨询。该咨询公司的项目经理王先生希望张总根据自身的理解谈谈公司治理结构主要是处理哪些人和部门之间的关系。张总根据自己的理解列了如下清单,但王先生告诉他,清单中有些内容不是公司治理结构解决的问题,这些内容是( )。
A.股东和董事的关系
B.经理和各部门经理的关系
C.股东和经理的关系
D.董事长和董事的关系
E.经理和一线作业工人的关系
5.下列对董事长与总经理关系的说法,正确的是( )。
A.董事长与总经理是领导与被领导的关系,总经理应定期向董事长汇报和请示工作
B.董事长在没有董事会决议的情况下,不能向总经理下达命令
C.总经理对董事会负责,处理公司日常生产经营问题,不用请示董事长
D.总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前,应与董事长进行交流和沟通
E.董事长可以向董事会提出总经理的任免建议
6.股东会是公司的最高权力机构按《公司法》规定,以下属于股东会职权的是( )。
A.决定增减公司注册资本
B.决定公司合并、分立
C.审批公司年度预决算方案
D.决定聘任或解聘公司总经理
E.对董事会和监事会的管理权
7.董事会是有限责任公司和股份有限公司的常设机构,按《公司法》规定,董事会的主要职能有( )。
A.拟定公司发展目标
B.拟定实现目标的战略和批准实现战略的计划
C.对股东的管理权
D.对监事会的管理权
E.监督和评估经理层的业绩
8.一般的有限责任公司和股份有限公司,都设有股东会、董事会、监事会和经理。以下选项中,属于经理职责权限范围的是( )。
A.决定公司的经营方针、投资计划
B.对董事会负责,执行董事会的决定
C.拟定公司发展目标
D.决定聘任或解聘非董事会决定的管理人员
E.拟定公司内部管理机构和基本管理制度
9.以下选项中,属于公司治理结构设计咨询范围的有( )。
A.股东和董事会、经理的关系
B.监事、监事会主席和经理的关系
C.总经理、部门经理和一线员工的关系
D.董事会、监事会和经理的关系
E.董事、董事长和经理的关系
10.以下关于股东、股东会和董事的关系的说法中,正确的是( )。
A.董事代表推举他的股东,因此董事应在董事会中维护他所代表的那部分股东的利益
B.股东可以推举董事,并通过推举的董事施加对公司的影响
C.董事不是代表个别股东的意见而是按照股东大会的决议从事公司经营管理活动
D.股东应推举可以代表他发表意见参与公司经营活动的董事
E.股东会管理董事,董事对股东会负责
11.公司治理结构涉及股东、董事、监事和经理等多方的关系,这些关系的处理对于公司管理体系的运行具有重要影响。以下关于这几者之间关系的说法,正确的是( )。
A.在公司决议形成过程中,董事和董事长具有相同的权力
B.股东可以对公司经理的工作进行直接干预
C.监事会的根本任务是受股东会的委托,对公司董事和高管人员的职务行为进行检查监督
D.董事长和董事之间存在领导和被领导的关系
E.经理有权解聘董事会成员
12.企业在进行集权管理和分权管理的决策时,需要考虑的因素主要包括( )。
A.业务战略
B.企业规模
C.企业所处的地域
D.资源利用效率
E.领导者的个人能力
13.企业在进行集权管理和分权管理的决策时,需要考虑众多因素。以下描述的情形,适于采用分权管理的是( )。
A.甲公司是一家冶金企业,公司业务包括铁矿石开采、生铁冶炼和钢铁冶炼
B.乙公司是一家大型集团公司,公司开展的业务包括旅游招徕接待业、酒店业务和制药业务
C.丙公司是一家大型汽车制造集团,在长春和天津分别设有生产基地
D.丁公司下属4个分公司,分公司均从事玻璃二次加工业务,主要原材料均是平板玻璃
E.戊公司是一家房地产公司,公司主要在上海和北京开展房地产开发业务
14.咨询人员在组织咨询时,确定合理的管理幅度是一项非常重要的内容。影响管理幅度的主要因素有( )。
A.管理责任系统的健全程度
B.业务和管理工作的规范程度
C.公司地理位置
D.领导者个人工作特点
E.被管理者能力强弱
15.工作内容的多少及复杂程度对组织机构的设置会产生很大的影响,按工作内容设置组织机构是一项重要的原则。以下对这一原则的理解,正确的是( )。
A.一般情况,工作内容越多,组织机构越庞大;工作内容越少,组织机构越精简
B.社会分工专业化和市场化程度越高,企业组织机构设置会越精简
C.公司资产规模越大,组织机构就越庞大
D.对工作内容进行必要的筛选,有利于精简组织机构
E.公司工作内容越复杂,其组织机构设置就越庞大

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