41．下列对母子公司体制的描述，错误的是（　）。
A．母公司可以通过董事会间接影响子公司的生产经营决策
B．母公司在对全资子公司的管理上往往可以将其视为分公司进行管理，但在工商税务的管理上还应按相关法律法规办理
C．由予产权多元化，母公司必须按照《公司法》对控股子公司进行管理
D．母公司作为资本所有者，既是投资中心又是利润中心，子公司是成本中心
42．为提高组织效率，降低管理成本，企业应当根据其所处行业特点和业务特点，对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中，不恰当的是（　）。
A．广告公司撤销公共关系部
B．电力供应公司将销售部职能分解到与销售相关的其他部门中
C．软件公司强化研发部职能
D．煤矿企业强化安全生产监督部门职能
43．在组织设计过程中，需要进行核心职能设计。识别和区分核心职能与基本职能的关键标准是（　）。
A．组织规模
B．组织战略
C．组织员工
D．组织文化
44．在组织咨询工作中，需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则，以下理解错误的是（　）。
A．职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠
B．为确保职能得到有效分解落实，重要的职能应该进行多重分配
C．职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性
D．职能分解应落实到职能单元的具体业务活动
45．某集团公司的人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部分岗位职责比较混乱，于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的 评价，较准确的是（　）。
A．发现问题及时解决，提高了组织的运行效果
B．违背了职、责、权对应的原则
C．可以直接解决问题，但事后应该通知人力资源部负责人
D．应该先与人力资源部负责人进行沟通，再直接对有关岗位职责进行调整
46．某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作，项目组内对目前工作内容以下观点，其中错误的是（　）。
A．项目时间紧迫，来不及梳理战略，好在业务比较单一，组织设计的工作比较简单
B．价值链分析是非常重要的工作，项目组应会同企业高层人员和主要运营部门经理一起做
C．组织管理模式设计是非常重要的环节，需要企业高层人员投入足够的时间和精力
D．职位设置可以由项目组会同各部门经理进行，然后交高层人员审阅
47．岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是（　）。
A．岗位的工作内容和工作程序
B．岗位工作的复杂程度和频次
C．完成每一项工作的有效时间
D．岗位员工的工作态度
48．以下选项中，不属于5W1H分析法内容的是（　）。
A．排除、合并、调整顺序、简化
B．在何处做和谁来做
C．何时做或按什么次序做
D．做什么和为什么做及用什么手段来做
49．以下对岗位设置的描述，错误的是（　）。
A．岗位的直属上级领导一般只能有一个，不应出现多头领导的情况
B．部门的目标责任是部门员工完成部门所承担的组织目标的义务，部门领导的岗位职责是组织领导本部门员工完成本部门的目标责任，而不是单枪匹马地完成个人目标责任
C．所有的岗位工作需要自己动手去完成，管理岗位人员的工作内容主要是考核
D．管理权限分业务处置权和人事领导权
50．企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某一部门或岗位的因素是（　）。
A．经营管理者的要求
B．所有者的要求
C．完成经营目标的要求
D．股东大会的要求
51．我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是（　）。
A．进行科学系统的工作设计与岗位责任规定
B．完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度
C．提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能
D．继续授权以便增强大家的责任感
52．集团管控模式是个相对概念，其实质是明确集团公司与事业部、分(子)公司间的（　）。
A．集分权关系
B．业务关系
C．资金关系
D．人事关系
53．集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。（　）模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的经营运作进行直接管理，其关注重点是企业经营行为的统一和优化公司整体协调成本。
A．财务管控型
B．战略管控型
C．操作管控型
D．战略财务型
54．集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。（　）模式主要以财务指标对成员企业进行管理，总部一般无业务管理部门，集团主要通过投资结构优化来实现公司价值最大化，主要手段为财务控制以及法人治理结构的安排，是一种典型的分权管控模式。
A．财务管控型
B．战略管控型
C．操作管控型
D．战略财务型
55．一套完整的流程图主要包括：基本信息、流程图、流程说明、流程相关制度和管理{表单。其中，（　）主要由流程涉及的部门和流程图标组成，反映各部门或岗位间的活动流转。
A．基本信息
B．流程图
C．流程说明
D．管理表单
56．流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是（　）。
A．清除非增值活动和调整核心价值活动
B．简化必要活动 ．
C．整合现有任务
D．流程任务自动化
57．绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程，应采取的策略是（　）。
A．集中精力于此
B．保持目前绩效
C．不重要
D．可能技能过度
58．咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（　）。
A．流程节点是否落实
B．流程中每个环节或子流程的重复
C．实现流程结果的经济性
D．流程实施效果与目标的一致
59．企业采用分权管理需要考虑多种情况，以下选项中，不适宜进行分权管理的是（　）。
A．企业的业务涉及多种非相关性的行业
B．企业是大量生产各标号水泥的企业
C．企业在全国及东南亚开展各种业务活动
D．企业是大量生产电冰箱、洗衣机和空调机的企业
60．企业所采用的组织形式，受到企业生命周期的影响。在企业处于初创期，规模很小、业务单一时，一般适宜采用的组织形式是（　）。
A．职能制组织形式
B．直线制组织形式
C．事业部组织形式
D．矩阵式组织形式
61．根据组织生命周期理论，处于聚合阶段的组织结构特征是（　）。
A．非正规的，一人全权指挥
B．官僚系统内的团队工作，小企业式的思维方式
C．基本非正式化，有一些程序
D．规范化的程序，劳动分工明确，增设职能专家

章节测试：2012年管理咨询师考试章节习题测试

2012模拟套题：管理咨询师考试在线模试题免费测试

历年试题：2011年管理咨询师考试冲刺专题

上一页123456下一页