21．养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。
A．进行分级
B．探询购买动机
C．提供专业咨询
D．集中开展市场营销
22．房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
A．学历
B．工作性质
C．住址
D．动机和需求
23．房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（）。
A．带领客户看房
B．向客户推荐房源
C．开展交易谈判
D．促进买卖成交
24．房地产经纪人在存量房租赁代理业务中，进行房屋查验的目的是（）。
A．掌握出租人意向
B．了解房屋区位和实物状况
C．传播房屋租赁信息
D．促进签订房屋租赁合同
25．房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（）。
A．收入水平
B．工作单位
C．买房资金预算
D．职业
26．房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（）。
A．收集房源信息
B．了解客户的核心需求
C．发现潜在客户
D．推荐房源
27．房地产经纪人在接待卖房客户时，应向客房重点、详细介绍（）。
A．国际经济发展趋势
B．国内经济发展趋势
C．当地城市经济发展趋势
D．所售房屋片区房地产价格趋势
28．房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。
A．介绍房源基本信息
B．指出房源优点
C．掩盖房源重大缺陷
D．提出对房源的专业观点
29．在签订房地产买卖合同时，房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括（）。
A．交易款金额的大小写
B．由谁交付佣金
C．合同的签约日期
D．合同的生效日期
30．下列房地产经纪人行为中，可以防止“跳单”的是（）。
A．避免客户与业主取得联系
B．默许双方交换联系方式
C．默许双方单独在一起交流
D．看房后让双方一起离开

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