31.开展物业综合经营服务的下列表述中不正确的是（ ）。  
A．推动物业管理企业开展综合经营服务的直接动力增加收  
B．开展综合经营服务能够促进企业的造血功能，减轻业主负担  
C．开展综合经营势必扰乱物业区域的正常秩序  
D．综合经营服务还具有显著的社会效益  
32.在物业管理法律关系中（ ）法律关系占大多数。  
A．刑事   
B．民事   
C．人事   
D．行政  
33.民事法律关系的主要特不包括（ ）。  
A．主体法律地位平等   
B．当事人自愿放弃   
C．当事人权利义务对等   
D．主体间有亲属关系  
34.假定、处理、制裁在法学上称为法律规范3要素，其中（ ）是物业管理法律规范的核心。  
A．假定   
B．处理   
C．裁   
D．处理和制裁  
35.民事责任主要表现为一种（ ）。  
A．财产责任   
B．侵害责任   
C．财务纠纷   
D．财务归属  
多项选择：  
1.房地产开发基本程序包括（ ）。  
A．投资决策阶段   
B．规划设计阶段   
C．前期工作阶段   
D．施工建设和租售营销阶段  
2.建筑工程质量管理相关规定有（ ）。  
A．《中华人民共和国建筑法》   
B．《建筑工程质量管理条例》   
C．《住宅小区设计规范》   
D．《公园设计规范》  
3.制定物业管理方案的原则有（ ）。  
A．规范调研的原则   
B．实事求是和求实细致原则  
C．科学适用原则   
D．开拓创新原则  
4.物业所可行性研究的根本目的是为（ ）。  
A．投资决策提供科学，可靠的根据  
B．实现项目决策的科学化   
C．减少或避免投资决策的失误  
D．提高项目实施带来的经济、社会、环境效益  
5.物业再开发利用的原则（ ）。  
A．利润最大化原则   
B．尊重业主意愿   
C．经济适用   
D．科学规划  
6.业主内部管理制度一般包括（ ）。  
A．业主公约   
B．业主大会议事规则   
C．物业管理公共管理制度   
D．楼宇入住及迁出管理制度  
7.一个物业管理项目的各种管理制度要做到（ ）。  
A．形式规范   
B．体例统一   
C．文字明确   
D．表述清晰  
8.业主大会议事规则应当就业主大会的（ ）。等事项依法做出约定。  
A．议事方式   
B．表决程序   
C．业主投票确定办法   
D．业主委员会的组成及委员任期  
9.有关业主公约正确的表述有（ ）。  
A．是实行业主自治管理的重要表现形式  
B．是业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定  
C．是调整业主之间权利与义务关系的基础性文件  
D．是业主应当共同遵守的行业准则  
10.物业管理收入是指企业向物业权人和使用人收取的（ ）收入。  
A．公共性服务费   
B．物业经营收   
C．公众代办性服务费   
D．特约服务费  

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