二、多项选择题
　　1、加拿大学者霍莱特和拉梅什将政府工具分为（）
　　A、自愿性工具
　　B、管制性工具
　　C、强制性工具
　　D、混合性工具
　　2、奥斯本等人在《改革政府》一书中将政府工具分为传统类、创新类和先锋派类，其中下列创新类的是（）
　　A、合同承包
　　B、特许经营
　　C、公营企业
　　D、志愿者协会
　　3、在下列政府工具中，属于市场化工具的是（）
　　A、目标管理
　　B、公私伙伴关系
　　C、用者付费
　　D、分散决策
　　4、在下列政府工具中，属于工商管理技术工具的是（）
　　A、战略管理
　　B、流程再造
　　C、用者付费
　　D、产权交易
　　5、在下列政府工具中，属于社会化手段的是（）
　　A、社区治理
　　B、志愿者服务
　　C、公民参与
　　D、顾客服务
　　6、20世纪后期西方各国政府改革的战略和秩序不同，但都采取了以引入（）为特征的管理主义或新公共管理的措施。
　　A、创新性工具
　　B、市场化工具
　　C、工商管理技术
　　D、社会化工具
　　7、下列属于行政手段特点的是（）
　　A、稳定性
　　B、权威性
　　C、强制性
　　D、非经济利益性
　　8、行政手段包括（）
　　A、行政命令手段
　　B、行政强制执行
　　C、行政引导手段
　　D、行政信息手段
　　9、下列属于法律手段特点的是（）
　　A、权威性
　　B、强制性
　　C、规范性
　　D、无偿性
　　10、下列属于经济手段特点的是（）
　　A、利益性
　　B、直接性
　　C、间接性
　　D、多样性

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