56.培训管理的首要制度是（　　）。
　　A.入职培训制度
　　B.培训激励制度
　　C.培训服务制度
　　D.培训风险管理制度
　　57.讲义法属于与（　　）培训相适应的培训方法。
　　A.技能
　　B.知
　　C.创造性
　　D.解决问题能力
　　58.关于入职培训，表述错误的是（　　）。
　　A.较少考虑新员工之间的个体差异
　　B.使任职者具备合格员工的所有条件
　　C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性
　　D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
　　59.在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（　　）。
　　A.反应评估
　　B.学习评估
　　C.行为评估
　　D.结果评估
　　60.属于外部激励的奖励方式是（　　）。
　　A.奖金
　　B.欣赏和认可
　　C.发展的机会
　　D.具有挑战性的工作
　　61.为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（　　）。
　　A.进行“一对一”的反馈面谈考试/大
　　B.组成一个面谈小组来进行面谈
　　C.在小组其他成员在场的情况下面谈
　　D.针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
　　62.小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中，错误的做法是（　　）。
　　A.由主管直接为他制定绩效目标和要求
　　B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划
　　C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
　　D.主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导
　　63.参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（　　）。
　　A.高层领导
　　B.客户
　　C.一般员工代表
　　D.主管经理
　　64.将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是（　　）。
　　A.水平比较法
　　B.成对比较法
　　C.横向比较法
　　D.目标比较法
　　65.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（　　）。
　　A.目标管理法
　　B.绩效标准法
　　C.直接指标法
　　D.成绩记录法
　　66.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（　　）。
　　A.高层领导
　　B.一般员工
　　C.直接上级/主管
　　D.人力资源部人员
　　67.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（　　）。
　　A.行为观察法
　　B.以结果为导向的考评方法
　　C.以关键事件为导向的考评方法
　　D.以行为或品质特征为导向的考评方法
　　68.对绩效考评指标和标准体系的诊断一股发生在绩效管理的（　　）。
　　A.考评阶段
　　B.实施阶段
　　C.总结阶段
　　D.应用开发阶段
　　69.符合绩效考核指标设置要求的陈述是（　　）。
　　A.让顾客完全满意
　　B.熟悉设备的使用和维护
　　C.尽量节约时间
　　D.每月废品率不超过1%
　　70.岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写（　　）。
　　A.薪酬计划表
　　B.工作说明书
　　C.岗位分析手册
　　D.岗位评价指导手册

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