答:BDC
　　101、引起测评结果误差的原因有（　　）
　　(A)感情效应
　　(B)测评指标体系不明确
　　(D)测评参照标准不明确
　　(c)近因效应
　　(E)晕轮效应
　　答:ABCDE
　　102、在制定培训规划时.必须保证培训规划的（　　）。
　　(A)普遍性
　　(B)有效性
　　(c)标准化
　　(D)多样性
　　(E)系统性
　　答:ECBA
　　103、培训项目计划包扩的层次有（　　）
　　(A)企业培训计划
　　B)培训人员计划
　　(c)课程系列计划
　　D)培训课程计划
　　(E)培训阶段计划
　　答ACD
　　104、外部培训资源的开发途径有（　　）
　　(A)从大中专院校聘请教师
　　B)聘请专职培训师
　　(c)在网络上寻找井联系教师
　　D)聘请本专业专家学者
　　(E)从顾问公司聘请培训顾问
　　答ABDEC
　　105、管理技能的开发模式有（　　）
　　(A)敏感性训练
　　B)角色扮演
　　(c)决策模拟训练
　　D)决策竞赛
　　(E)轮流任职计划
　　答:ABCDE
　　106、培训效果评估的内容包括（　　）
　　(A)培训目标达成情况评估
　　B)培训计划评估
　　(c)培训效果效益综合评估
　　D)培训需求整体评估
　　(E)培训工作者的绩效评估
　　答:DBA
　　107、结果评估的缺点包括（　　）
　　(A)需要较长的时间考试/大
　　(B)相关经验少.评估技术不完善
　　(c)多因多果，只能做定性方面的分析
　　(D)多因多果.简单的数字对比意义不大
　　(E)必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据
　　答:ABED
　　108、综合型绩效考评方法包括（　　）。
　　(A)合成考评法
　　(B)直接指标法
　　(c)日清日结法
　　(D)关键事件法
　　(E)图解式评价量表法
　　答AEC
　　109、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括
　　(A)优越性效标
　　(B)特征性效标
　　(c)结果性效标
　　(D)行为性效标
　　(E)一般性效标
　　答:BCD
　　110、绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（　　）
　　A)分布误差
　　(B)自我中心效应
　　c)个人偏见
　　(D)优先和近期效应
　　E)晕轮误差
　　答:ABCDE
　　111、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（　　）。
　　(A)鼓励别人改进想法
　　(B)依靠个人的冷静思考
　　(c)思想愈激进愈开放愈好
　　(D)强调产生想法的数量
　　(E)任何时候都不批评别人的想法
　　答:CDEA
　　112、战略导向的KPI体系的意义体现在（　　）。
　　(A)具有战略导向的牵引作用
　　(B)是企业实施战略规划的重要工具
　　(c)能够最大限度地激发员工的斗志
　　D)能够调动全员的积极性、主动性和创造性
　　E)是激励和约柬企业员工行为的一种新型机制
　　答:ABCDE
　　113、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（　　）.
　　(A)简洁性原则
　　(B)明确性原则
　　(c)针对性原则
　　(D)科学性原则
　　(E)经济性原则
　　答:BCD
　　114、从调查的组织者来看正式薪酬调查可以分为（　　）.
　　(A)企业薪酬调壹
　　(B)商业性薪酬调查
　　(c)行业薪酬调查
　　(D)专业性薪酬调查
　　(E)政府薪酬调查
　　答:BDE
　　115、薪酬调查的意义在于能够为（　　）提供参考依据.
　　(B)薪酬晋升政策的调整
　　(D)岗位薪酬水平的调整
　　(A)绩效管理制度的调整
　　(c)整体薪酬水平的调整
　　(E)薪酬制度结构的调整
　　答:CEDB

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