四、综合题(本大题共1小题，共20分)
28.你作为某著名商业网站的CEO，受邀参加于2011年4月在北京举行的中国网络经济年会。与会者为中国信息产业部负责人和相关产业同行。在为期3天的会议里，你将要就中国网络经济的相关业务，如电子商务、网络广告、网络游戏、微博等的发展情况向与会者们发表演讲，主要目的是让他们进一步了解中国网络经济的现状及发展机遇。
(1)(7分)请为本次演讲拟出一份演讲计划。
(2)(8分)列出适用于演示信息的四种图表类型，并解释其特点。
(3)(5分)作为一名优秀的演讲者，应具备哪些声音素质

五、应用题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)
29.中国互联网近年用户数量统计信息(来源：www.iresearch.com)如下表所示，请根据下表的数据绘制简单曲线图。

　　30.ABN公司人力资源管理建设工作分为四个阶段，根据以下信息绘制人力资源管理建设工作流程图，并表示出步骤的四个阶段。
第一阶段：3月15日——3月27日
(1)确立公司人力资源管理建设的整体框架。(3月27日前完成)
(2)建立健全公司的人事管理制度。(3月27日前完成)
第二阶段：3月27日——4月15日
根据现有的组织机构及岗位设置，编制各岗位的职务说明书。
第三阶段：4月15日——5月5日
(1)编制公司薪资方案。(4月20日完成)
(2)编制绩效考核方案。(5月5日完成)
第四阶段：5月5日——6月30日
建立和完善公司的人力资源规划及其相关制度。

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