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11、
正确答案 错

答案解析 网络通信软件可以分为两大类：一类是用于实现网络底层各种通信协议的通信软件或协议转换软件，它们属于系统软件性质，一般都包含在网络操作系统之内，由操作系统提供。另一类则是用于实现各种网络应用的软件，如电子邮件（E-mail）、网络文件传输（FTP）、网络浏览器等。

该题针对“应用软件”知识点进行考核

12、
正确答案 对

答案解析 Windows XP是通用的操作系统，操作系统属于系统软件。

该题针对“系统软件”知识点进行考核

13、
正确答案 错

答案解析 控制器负责控制计算机各部件协调工作，并使整个处理过程有条不紊地进行。

该题针对“运算器,中央处理器”知识点进行考核

14、
正确答案 错

答案解析 汇编语言是一种符号化的语言，它采用能帮助记忆的英文缩写符号代替机器语言操作码和操作地址所形成的计算机语言，也被称为符号语言。机器语言用二进制代码“0”和“1”形式表示。

该题针对“计算机程序设计语言”知识点进行考核

15、
正确答案 错

答案解析 C语言是一种具有很好灵活性和执行效率的高级语言，适用于编写系统软件；JAVA是近几年发展起来的一种新型高级语言，适用于网络环境的编程。

该题针对“计算机程序设计语言”知识点进行考核

16、
正确答案 对

答案解析 服务器是能够帮助大量用户访问同一数据或资源的硬件设备。

该题针对“计算机的种类,计算机分类”知识点进行考核

17、
正确答案 对

答案解析 本题考核网络化的概念。

该题针对“计算机的产生和发展,计算机的产生及发展”知识点进行考核

18、
正确答案 错

答案解析 计算机的特点包括：（1）快速的运算能力；（2）足够高的计算精度；（3）超强的存储能力；（4）复杂的逻辑判断能力；（5）按程序自动工作的能力。

该题针对“计算机的特点”知识点进行考核

19、
正确答案 错

答案解析 通用计算机是为能解决各种问题，具有较强的通用性而设计的计算机。

该题针对“计算机的种类,计算机分类”知识点进行考核

20、
正确答案 错

答案解析 内存容量越大，机器所能运行的程序就越大，处理能力也就越强。

该题针对“计算机的性能指标”知识点进行考核