2007真题及详解_A2《人身保险从业人员职业道德》

来源:保险资格考试    发布时间:2012-05-08    保险资格考试视频    评论

76.保险公司要赢利,获取的应该是“阳光下的利润”。社会主义市场经济条件下,保险企业要牢固树立( )和忠实履约的道德精神,信誉至上,注重商业道德,反对随意毁约、商业欺诈和言而无信。
A.创新意识 
B.契约意识 
C.危机意识 
D.服务意识 
(答案:B.契约意识;第 121 页)
77.职业道德涵盖了从业人员在职业活动中的多方面关系,主要包括( ):①职业与职业的关系;②从业人员与服务对象的关系;③职业与职工的关系;④职工与家庭成员的关系。
A.①③④ 
B.②③④ 
C.①②④ 
D.①②③
(答案:D.①②③;第 17 页3 行)
78.家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了( )之间的关系:①夫妻;②长
幼;③邻里。
A.①③ 
B.②③ 
C.①② 
D.①②③
(答案:D.①②③;第 11 页15 行)
79.下列关于职业道德形成和发展过程的说法,正确的是( ):①各种职业的对象、活动条件和生活方式的特殊性不直接影响人们的兴趣、情操,也不决定人们行为的特殊方向;②不同职业或行业直接影响人们的道德观念和道德标准,从而形成特殊的道德习惯和道德传统;③从事不同职业的人对社会所承担的职责不同,直接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择,形成不同的职业理想;④职业生活实践是职业道德产生的客观基础。
A. ①②④ 
B. ①②③ 
C. ②③④ 
D.①②③④
(答案:C.②③④;第 17 页倒8 行)
80.以下关于爱岗敬业的说法,正确的是( ):①爱岗敬业必须有热爱本职工作的职业态度;②爱岗敬业必须不断提高自己的职业技能;③爱岗敬业以个人利益为前提;④爱岗敬业是积极向上的人生态度。
A.①②③ 
B.①②④ 
C.②③④ 
D.①③④
(答案:B.①②④;第 20 页10 行)
81. “服务群众”作为职业道德的基本规范,它是( ) :①一种谋生的手段;②职业道德的宗旨;③对所有从业人员的要求;④为人民服务精神在职业活动中最直接的体现。
A.②③④ 
B.①③④ 
C.①②③ 
D.①②③④
(答案:A.②③④;第 21 页10 行)
82.以下关于保险职业道德的说法,正确的是( ):①保险职业道德是在保险职业实践中逐渐演变和形成的;②保险职业道德与保险职业行为密切相关;③保险职业道德不具有国际共同性。
A.①②③ 
B.①③ 
C.②③ 
D.①②
(答案:D.①②;第 31页 8 行)
83.保险职业道德之所以成为具有鲜明特点的职业道德类型,主要原因是( ):①保险职业本身的专业性与技术性;②保险业务的盈利性;③保险合同的特殊性;④保险经营本身的特殊性。
A.①②③ 
B.②③④ 
C.①③④ 
D.①②③④
(答案:C.①③④;第 31 页12 行)
84.人身保险从业人员在工作中,应坚持( )的原则:①主动;②高效;③严谨;④准确。 
A.①②④ 
B.②③④ 
C.①②③④ 
D.①②③
(答案:C.①②③④;第 36 页11行)
85.以下有关保险职业道德规范的说法,正确的是( )。
①保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施
②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求
③保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险业务中的具体体现
④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分
A.①②③④ 
B.①②④ 
C.①②③ 
D.②③④
(答案:D.②③④;第 34 页倒11 行)
86.“敬业爱岗,团结协作”职业行为规范的具体要求是( ):①取长补短,共同提高;②遵纪守法,从业清廉;③互敬互爱,积极进取;④发扬风格,同心协力。
A.①②④ 
B.①③④ 
C.①②③④ 
D.②③④
(答案:B.①③④;第 38 页2 行)
87.保险公司基层管理人员产生道德风险的微观原因包括( ):①权利和责任不匹配;②管理监督不到位;③个人利益驱动;④规章制度有漏洞。
A.①②③ 
B.②③④ 
C.①②③④ 
D.①③④
(答案:C.①②③④;第 117 页表 5—2)
88.下列说法符合保险职业行为的行业特性的是( ) :①保险职业行为是政策性、技术性和人文性的统一;②保险职业行为具有高度的关联性和整体性;③保险职业行为的社会联系具有广泛性和直接性。
A.①③ 
B.①② 
C.②③ 
D.①②③
(答案:D.①②③;第 40 页17 行)
89.保险业所需遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。在市场经济中,商业保险具有( )的特征:①保障性;②商品性;③互助性;④契约性。
A.①②③ 
B.①②④ 
C.①②③④ 
D.②③④
(答案:C.①②③④;第 41 页 12行)
90.在国际通行的规则、公约和条款中,对保险职业道德的要求集中表现为( ):①忠诚守信;②服务至上;③公平竞争;④社会福利。
A.②③④ 
B.①②③④ 
C.①②③ 
D.①②④
(答案:B.①②③④;第 45—46 页)
91.社会主义道德建设的着力点包括( ):①社会公德;②职业道德;③行政道德;④家庭美德。
A.①②④ 
B.②③④ 
C.①③④ 
D.①②③④
(答案:A.①②④;第 7 页13 行)
92.人身保险管理人员应重视保险公司的企业文化建设,这是因为( ) :①保险企业文化建设依赖于保险公司的实际行动;②建设企业伦理需要树立良好的经营理念;③保险公司的企业文化应与保险企业承担的社会责任相一致;④保险行业担负着与其他行业相同的社会责任。
A.①②③④ 
B.①②③ 
C.②③④ 
D.①③④
(答案:B.①②③;第 123—124 页)
93.以下关于精算师信息披露和保密方面的做法,哪些符合北美精算学会的精算师职业行为准则?( ) 
①由于精算师向委托人提供专业服务,精算师或精算师所在公司可以通过这些服务获得直接的或间接的收入,精算师不必就这些方面向该委托人汇报
②精算师未经客户或雇主授权,不得将提供职业服务过程中所获取的机密信息透露给第三方
③精算师在提供职业报告时,应该清楚地注明精算师对该报告的责任
④精算师应对其所作精算报告负责,但对注明来源的引用资料不负责任
A.②③④ 
B.①②③ 
C.①②③④ 
D.①③④
(答案:A.②③④;第 135页 9 行)
94.下列说法,符合我国精算师职业道德准则的是( ):①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正;②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则;③诚信是精算人员职业道德的核心;④精算人员必须维护行业以及个人的声誉。 
A.①②③ 
B.②③④ 
C.①③④ 
D.①②③④
(答案:C.①③④;第 140页 9 行)
95.以下关于核保在人身保险公司中的作用的说法,正确的是( ) 。
①由于投保人的风险和损失经验未必一致,保险人必须加强核保,严格进行风险选择
②核保工作有助于提高保险费率与风险大小的匹配程度,有助于增强保险公司的财务稳定和经营安全
③通过核保,实行有条件的承保,可以有效降低逆选择风险和减少保险欺诈行为
④由于核保工作不如销售工作重要,因此,保险公司通常将前者外包
A.②③④ 
B.①②④ 
C.①②③ 
D.①②③④
(答案:C.①②③;第 146 页倒数 15行)
96.人身保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法,正确的是( )。
①在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展②保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能③惜赔、拒赔可以减少赔付款,是提高保险公司承保的有效途径
A.①②③ 
B.②③ 
C.①③ 
D.①②
(答案:D.①②;第 157 页10 行)
97.下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是( )。
①保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案
②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度
③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款
④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
A.①②③ 
B.①②④ 
C.②③④ 
D.①③④
(答案:A.①②③;第 160 页倒数 14行)
98.关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,正确的是( ) :①组织形象塑造;②个人利益激励;③企业文化建设;④思想政治工作。
A.①② 
B.①③④ 
C.①②③④ 
D.①②④
(答案:B.①③④;第 177页 7 行)
99.在保险从业人员的职业道德修养中,“慎独”是关键点之一。下列有关“慎独”的说法,正确的是 ( ) :①慎独是行为的高度自觉;②慎独是一种内在的道德力量;③慎独是个人自律最理想的境界和方法;④慎独是个人行为独立性的表现。
A.①②③④ 
B.①③④ 
C.②③④ 
D.①②③
(答案:D.①②③;第 193页 5 行)
100.人身保险职业道德评价的方式,主要包括( ) :①传统习俗;②社会舆论;③法律规范;④内心信念。
A.①③④ 
B.①②④ 
C.①②③ 
D.①②③④
(答案:B.①②④;第 199页 5 行)

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