58、六西格玛管理的核心特征是（  ）。 
A．最高经济收益率 
B．最高顾客满意度 
C．最快产品更新速度 
D．最低资源成本 
E．最合理的价格 

59、六西格玛管理中常用的度量指标有（  ）。 
A．西格玛水平Z 
B．综合缺陷数ZPU 
C．单位缺陷数DPU 
D．首次产出率FTY 
E．流通合格率RTY 

60、下列有关西格玛水平Z的计算公式是（  ）。 
A．Z=Z0-1.5 
B．Z=Z0+1.5 
C．  
D．  
E．  
61、DMAIC过程改进流程包括（  ）。 
A．界定Define 
B．设计Design 
C．测量Measure 
D．分析Analyze 
E．改进Improve 

62、在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（  ）。 
A．Design--设计，项目要体现出自我设计风格 
B．Define--界定，项目策划要在范围内进行，不能脱离主题 
C．Measure--测量，项目的规模要进行测量，符合限定范围 
D．Meaningful--有意义的，项目要真正有利于顾客和经营，项目才是有意的 
E．Manageable--可管理的，项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理 

63、任何DCA原则，它的四个阶段是（  ）。 
A．策划 
B．实施 
C．验证 
D．检查 
E．处置 

64、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有（  ）。 
A．定义的区别 
B．实现手段的区别 
C．目的的区别 
D．两者是相互联系的 
E．两者无关联 

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