三、工程造价咨询及管理制度
　　1、咨询及工程造价咨询的含义是什么？
　　——咨询:咨询人接受委托人委托,应用其专业知识、技能和经验解决专门问题的智力服务活动。
　　——工程造价咨询：工程造价咨询企业接受委托人委托进行的有关工程造价业务范围的智力服务活动。
　　请问：咨询服务有哪些特征？有何社会功能？
　　——四特征（特点、目标、对象、活动）；三功能（服务、引导、联系）
　　2、工程造价咨询企业资质等级及标准是如何规定的？
　　——甲级资质的12条标准（条件）；乙级资质的11条标准。甲级资质标准多一条：“已取得乙级工程造价咨询企业资质证书满3年”。
　　3、不同资质的造价咨询企业在业务承接上有何区别？
　　——甲级造价咨询企业的咨询业务不受限制；乙级企业可以从事工程造价5000万元人民币以下的各类建设项目的工程造价咨询业务。
　　请问：造价咨询活动应遵循什么原则？
　　——独立、客观、公正、诚实信用原则，不得损害社会公共利益和他人的合法权益。
　　4、《建设工程造价咨询合同（示范文本）》的主要内容有哪些？
　　1）咨询合同的合同条件是如何构成的？
　　判断：《示范文本》的合同条件分“合同标准条件”和“合同专用条件”两部分。
　　2）建设工程造价咨询业务范围的服务类别有哪几种？
　　(A类)建设项目可行性研究投资估算的编制、审核及项目经济评价；
　　(B类)建设工程概算、预算、结算、竣工结（决）算的编制、审核；
　　(C类)建设工程招标标底、投标报价的编制、审核；
　　(D类)工程洽商、变更及合同争议的鉴定与索赔；
　　(E类)编制工程造价计价依据及对工程造价进行监控和提供有关工程造价信息资料等。
　　5、政府主管部门对工程造价咨询企业实施哪些管理？
　　——管理部门：建设部全国管理；省建设厅属地管理；专业部门专业管理
　　——资质申请与审批：甲级建设厅20日内审查完毕，建设部20日内作出决定；乙级建设厅审查决定；新设企业乙级暂定期1年；资质有效期3年。
　　请问：什么是资质的撤销、撤回和注销？三者有何区别？
　　——违法取得可撤销，条件降低可撤回。企业终止未延续，撤销撤回须注销。
　　6、工程造价咨询企业出现违法行为将承担什么法律责任？
　　练习：
　　1、行政主管机关对下列行为处理正确的是（ABD ）。
　　A、甲企业以虚假材料获得资质被警告，并不得在1年内再次申请资质
　　B、乙企业通过贿赂获得资质被警告，并处2万元罚款，且3年内不得再次申请资质
　　C、丙企业的分支机构超越资质承接业务被责令改正，逾期未改可处5000元罚款（1-3万）
　　D、丁企业以回扣方式承接业务被责令限期改正，并处3万元罚款