三、针对上述心理心理问题，应采取有效的措施
　　 国家法律赋予警察较大的执法权力与执法空间，但同时对警察这个职业的从业人员的素质提出了相对较高的要求，其中“较好的心理素质”即是一个重要的方面。如果警察的心理有缺陷，在执行公务中，心理长期处于一种不健康或亚健康的状态，会出现严重的问题。一个平时也许很内向、较稳重的警察会突然变得狂躁而具有攻击性。个别警察在制止犯罪活动或在讯问那些顽固不化、充满敌意和挑衅的犯罪嫌疑人时，不能很好地控制自己的情绪，采取一些极端的措施危害到他人的生命安全，如开枪伤人、刑讯逼供致人死亡等等，都将严重地影响公安机关的整体形象。因此，我们要从以下几个方面着手，解决当前警察心理压力的问题。
　　 （一）在工作指导上，要把正确把握和指导警察心理放在重要位置。重视不重视警察心理决不上一个简单的工作方法问题，它首先是一个群众观点问题，是一个工作的指导思想问题。长期以来，在思想政治工作中教育什么，怎样教育的时候，并没有把心理作为一个重要决策依据。为此，必须把研究和把握警察心理放在政治工作的重要位置。各级公安机关应当建立健全收集了解和分析警察心理的专门力量和工作机制，对干警在各个时期的心理做到心中有数，把其作为工作的重要依据。只要这样做,就一定会促进干警队伍的建设，同时也一定会建立建全警察心理体制。
　　 （二）在工作的内容上，要切实加强针对干警心理的工作内容。在实践中，要注意以下几个问题：（1）引导期望心理。即要宣传警察工作的必要性和前景，要教育广大干警职工对警务工作的艰难和代价有一定的心理准备。（2）调适矛盾心理。要加强对先进典型的宣传，帮助克服困惑感。（3）化解逆反心理。采用科学的先进的思想政治工作方法，教育干警学会看代问题。只有这样，我们的思想政治工作才能提高其效应。
　　 （三）在工作方式上，要改进工作方法。个体的差异性、层次性，决定了接受思想工作的选择性、层次性。这就要求思想政治工作对症下药，做到一把钥匙开一把锁。必须注意以下几个方面：首先要真实可信。只有这样，才能解决各种心理问题。其次要以理服人。帮助干警职工正确认识自己的利益，把握自己的生活轨迹。第三要以情动人，处理好理解与引导，关心与帮助的关系。第四要讲究时效，增强人们的心理承受力。
　　 （四）在工作要求上，要发挥在个层次的调适功能。社会心理学研究表明，人们接受外界的情况分为依从、认同、内化三种情况。依从是迫于压力的接受行为，认同是仿效的行为，内化则是自觉的接受。为此，政治工作也应进行三级调适。一级调适，解决依从问题，解决过激的心理冲突；二级调适，重在认同，增强心理承爱能力；三级调适，重在内化，使干警职工自觉地以实际行动迎接改革，面对改革。

上一页123下一页