案例四：
一般资料：求助者，女性，19岁，大学一年级学生。
案例介绍：求助者今年以某市状元成绩考入大学，来到陌生的城市，开始独立生活。每日的学习很紧张，还要料理自己的生活，有些手忙脚乱，疲惫不堪，感到不适应，非常想家。有时睡不着，常常梦到父母，一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。在街上、校园里听到的都是当地的口音，自己作为外乡人，内心很孤独。上课经常走神，学习效率不高。无心参加班上组织的活动，总盼着早点放假回家。求助者与同学的关系一般，因生活琐事与宿舍室友关系紧张，想换宿舍学校没同意，心情不好、内心痛苦。经班主任老师做工作后没有明显好转，所以在同乡的陪同下来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生女，性格柔弱、温顺，在家很受宠爱，自幼没有单独离开过家，上大学前很多生活琐事都由父母料理，连自己的衣服鞋袜都不用洗，她认为只有家里才是最安全舒适的。
多选：28、该求助者没有出现的躯体症状主要是（　　）。
（A）心慌
（B）失眠
（C）疲惫
（D）消瘦
单选：29、该求助者的最主要的心理问题是（　　）。
（A）内心痛苦
（B）适应障碍
（C）想家失眠
（D）关系紧张
多选：30、该求助者在学校遇到的生活事件包括（　　）。
（A）内心很孤独
（B）与室友闹矛盾
（C）异地上大学
（D）盼望放假回家
多选：31、该求助者产生心理问题的原因包括（　　）。
（A）性格因素
（B）认知因素
（C）同乡较少
（D）高分入学
单选：32、对该求助者的诊断最可能的是（　　）。
（A）精神类疾病
（B）一般心理问题
（C）神经症性心理问题
（D）严重心理问题
多选：33、对求助者的提问不恰当的是（　　）。
（A）道德性提问
（B）开放式提问
（C）多重性提问
（D）封闭式提问
多选：34、心理咨询师在本案例中可使用的会谈法包括（　　）。
（A）摄入性会谈
（B）指导性会谈
（C）咨询性会谈
（D）引导性会谈
多选：35、在影响咨询关系的因素中，求助者方面的因素包括（　　）。
（A）咨询动机
（B）叙事方式
（C）合作态度
（D）咨询理念
多选：36、在本案例中商定的咨询方案内容包括（　　），
（A）咨询目标
（B）咨询地点
（C）所用方法
（D）咨询时间
单选：37、可作为本案例咨询目标中近期目标的是（　　）。
（A）增加睡眠
（B）完善性格
（C）减轻痛苦
（D）心理成长

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