物业管理的十种人与十种事

来源:物业管理师    发布时间:2013-04-06    物业管理师辅导视频    评论

  

  7、骗子
  现在的骗子,表现在两种人身上;一是发展商。有相当多的发展商骗业主,如不是进口电梯说是进口电梯。本来可以办理房产证不给办,怕交地价。施工质量有问题等等,而在广告中吹得天花乱坠。最近,福建又有一家发展商打出广场免终生管理费,这类事件在深圳早已被批倒批臭了。我认为,这是纯粹的欺诈行为,是虚假广告,不正当竞争。发展商只有两年的管理期,凭什么免终生管理费?也根本没有这个权力承诺。再说服务管理费是一种公共消费,开发商根本没有权利承诺此事。广告做得再好,也是挖空心思,通过不正当手段来骗人,更何况是终生免费?福建的这个开发商是拿出一批房子给物业管理公司出租,用这些钱来支付小业主的管理费。这样做也不行,第一是房子的产权问题没有解决,产权算不算发展商的,用什么把房子办成小区每个业主的产权?以后发展商破产了,他早就把这个房子抵押卖了,用什么收入来交管理费?第二是房子租不租得出去,租不出去怎么办?第三是两三年后业主委员会成立了,业主委员会要招标,新的物业管理公司进来不承认这一套怎么办?业主委员会在这种情况下怎么招标?第四是现有的物业管理公司与小业主之间是什么关系?既没有经济关系和经济往来,又没有收你管理费,不是拿你的钱来管理小区,你不听我的,我还听你的,没花你的钱,凭什么听你的。因此,这是“骗子”。

  8、游子
  “游子”是指那些无所事事,滋生是非的人。在每个小区内都大量存在这种人。整天在小区内荡来荡去。有些是老人,内地退休的,深圳退休的。有些本来就没工作,有些是自由职业者,有些是不正当职业者等等。他们天天在小区内呆着,有的总想在小区内闹点事。有些没有正当职业的,晚上出去搞一、二单的就可以了。凡此种种,不依而是。但是,物业管理公司没有很好地将他们组织起来,或是他们不愿意参加这些活动,或是物业管理公司组织的活动不够好,不适合他们的口味和需求,再或是他们无事找事。因此,这种人削尖脑袋竞选业主委员会成员。选上后天天坐在办公室,管理人员上班他也上班,看你这里不顺眼,那里不舒服,甚至鸡蛋里面挑骨头,这种人叫“游子”。

  在行业内还有一种专门游说各种事的人,在物业管理公司和业主之间游来说去。更有甚者,专门做丢车生意,想办法做这种事情。如他花三五万元买辆即将报废的车,上个保险,或者不交保险,交五元钱放在小区内,然后,想办法把车开出去冲出去或偷走,利用法律的空子,找物业管理公司索赔30—50万。不仅如此,现在很多社会中间状态的人靠物业管理吃饭,或打物业管理的主意,如果还不认识到这批人的存在,及时采取一些正确的对策,麻烦将会越来越多。

  9、聋子
  这里的“聋子”主要是指政府有关部门和个别人。叫“两耳不闻行业事,一心只想铁交椅”。行业内有什么喜事,有什么不好的事,有新的现象需要研究哪些问题,哪些需要早日规范的,需要怎么去处理的。不管不问。因此,目前存在的这种工作效率和工作人员的意识,主管部门的意识和自身的素质参差不齐。他们对物业管理行业的发展认识不深入,造成很多地方的物业管理不能按正常的发展速度向前推进,或法规政策不能正常出台 ,很多事情不能正常解决。这都和政府部门的力度有很大的关系,甚至和其他主管部门的力度有很大关系,他们只想到自己的铁交椅、只相到自己的铁饭碗、只想到自己的工资,不为社会、不为企业、不为老百姓办实事,也不想真正地去解决困难和问题,这是物业管理行业一个非常大的危害,对行业发展有阻碍。

  10、傻子
  所谓“傻子”是指只接物业不赚钱。现在市场竞争很激烈,不论哪里有物业,不问青红皂白地去接,这个物业有没有毛病,进去后赚不赚钱,呆不呆得住,心中没数。如别人说业主委员会炒了哪家物业管理公司他就赶快去凑热闹,赶紧找关系进去,或是开发商和业主委员会招标,也赶快去报名,进去后就出不来,即使出来了,也是伤痕累累,负债累累。如北京中海物业管理的某小区,70%的业主不交管理费,管了两年多,建设部和北京市有关部门领导都去协调过此事,最后欠下的管理费打7折也收不回,亏损几百万,好不容易退出来了。北京一个比较知名的大物业管理公司又进去了,当时中海负责人就说,一两年内谁能在小区赚到钱,赚多少我们给多少。结果,这家公司去了不到半年,还是亏了几百万,业主委员会内部也是斗争得一塌糊涂,使这家公司左右为难。现在深圳很多已经在市场上拓展了一定规模的大物业管理企业,对拓展项目很慎重。当然,由于物业管理竞争加剧,很多企业要上规模,上档次,没有面积不行,或者明知道接了不行,不接也不行,只得当傻子。现在仍有一大批这样的企业,但从市场发展潮流来看,不拓展不行。有人算过一笔帐;一百家物业管理企业接管物业,可能会有30%的不赚钱。

  综上所述,有些问题深圳物业管理企业认识到了,有些问题还没有意识到。如社会上的“滚刀肉”,耗时间耗精力,你没办法解决,他不违章、不欠费、天天要闹事、要竞选当业主委员会主任、要钻法律和政策的空子。对此,整个社会要认识到这些问题和人,要纠正这些现象,否则将会严重阻碍物业管理行业健康快速发展。

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