11、我国第一家物业管理公司出现在( )。
　　A、北京 
　　B、上海 
　　C、广州 
　　D、深圳
　　12、业主委员会是业主大会的( )机构。
　　A、派出 
　　B、执行 
　　C、监督 
　　D、附属
　　13、1994年建设部第33号令颁布了( )，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。
　　A、《城市新建住宅小区管理办法》 
　　B、《物业管理条例》
　　C、《居住区物业管理条例》 
　　D、《物业服务收费办法》
　　14、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要( )。
　　A、接管验收物业 
　　B、签订物业服务合同
　　C、收集物业资料 
　　D、为客户办理入住手续
　　15、( )是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。
　　A、物业 
　　B、房地产 
　　C、不动产 
　　D、固定资产
　　16、物业管理有许多特性，但其根本属性是( )。
　　A、专业性 
　　B、广泛性 
　　C、服务性 
　　D、主动性
　　17、《物业管理条例》在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业时，( )签订书面的《前期物业管理服务合同》。
　　A、应当 
　　B、不必 
　　C、必须 
　　D、口头
　　18、《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。
　　A、业主 
　　B、建设单位 
　　C、物业管理企业 
　　D、全体业主
　　19、《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。
　　A.文件 
　　B、文本 
　　C、文书 
　　D、规定
　　20、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向( )收取手续费。
　　A、业主 
　　B、委托单位 
　　C、使用人 
　　D、最终用户
　　答案： DBADA CAACB

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