54、秘书首先应该落实的接待经费是（）。
A．会议的宣传、公关费
B．与会议进程、地点相关的费用
C．会议中的餐饮、娱乐费用
D．会议交通费用
55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。
A．客人的身份
B．客人的性别
C．客人的习惯
D．客人的爱好
56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（）。
A．经费来源
B．经费数量
C．经费使用方式
D．经费列支项目
57、“内部客户”的理念核心是（）。
A．对任何客户都热情服务
B．对客户的需求都要满足
C．对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D．进行后续工作的人都是最终客户
58、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（）。
A．和平共处
B．讨价还价
C．铁令如山
D．携手合作
59、设立公民巡视员的制度源自于（）。
A．美国
B．法国
C．瑞典
D．瑞士
60、接待规格的决定权归属（）。
A．经理助理
B．总经理
C．秘书
D．公关人员
61、秘书在自己的办公区域，如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务（　）。
A．报告跟进直到解决
B．找相关部门解决
C．在出现严重后果时向上级报告
D．报告上级，等待结果
62、（　）是所有员工基本的和重要的职责之一，是保证国家、组织利益的起码要求。
A．注重质量
B．信息的保密
C．提高经济效益
D．优化办公环境
63、秘书部门接收任何保密文件、资料都要（　）。
A．用印并保管
B．锁入保险柜
C．查收并封存
D．签收并登记
64、值班工作的职责范围可宽可窄，但值班工作却不能间断，必须保持其（　）。
A．平稳性
B．连续性
C．可靠性
D．稳定性
65、秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。
A．重要的
B．目标难度小
C．较方便协调的
D．自己喜欢干的
66、秘书将各部门需要复印、又不急需的文件集中复印处理，这是（）。
A．合理使用办公设备
B．区分常规工作和非常规工作
C．分清工作的轻重缓急
D．有效利用工作时间
67、秘书对非常规的、重要的、紧急的或需要定时的工作，应在工作日志中（），以引起自己的注意。
A．详细记录
B．写明分工
C．明显标注
D．阐明原因
68、秘书在计算机前输入保密信息时，如访客走近身边问询，秘书（）的做法是必要的。
A．请访客站远一些
B．迅速滚动页面
C．将文稿投入碎纸机
D．立即更换密码
69、销毁公文是必须由（）以上监销，监销人员不得离开。
A．1人
B．2人
C．3人
D．4人
70、保密会议的内容应由（）决定是否公开、何时公开、由谁公开。
A．主管秘书
B．部门经理
C．主管领导
D．安全委员
71、没有确定对方是否在（）前，最好不要马上给出传真信息。
A．电话座机
B．传真机
C．手机
D．答录机
72、秘书管理零用现金，必须做到（　）。
A．一周之内必须报销
B．建立零用现金帐簿
C．原始票据丢失，可用白条替代
D．把零用现金放在抽屉中保管
73、简报的最大特点是（　）。
A．文字简洁、明确、扼要
B．内容针对性强
C．内容覆盖面有限
D．信息传递及时、明确
74、会议记录是（）。
A． 编写公司历史的重要资料
B．编写报告的重要资料
C．编写简报的重要资料
D．编写资料目录的重要资料
75、为了提高会议记录的速度，我们可以运用（）手段。
A．速记
B．录音
C．精详记录
D．摘要记录
76、宏远公司拟召开公司部门经理会议，讨论的议题有：（1）技术总监的人事任命；（2）本季度的财务报告；（3）明年的市场调研报告；（4 ）宣读上次会议的记录。在会议议程表的顺序应为（）。
A．（1）（2）（3）（4）
B．（2）（3）（1）（4）
C．（4）（2）（3）（1）
D．（4）（2）（1）（3）
77、举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以（）形式为准。
A．口头约定
B．电话通知
C．E—mail通知
D．书面正式请柬
78、组织最好在（　）时举行开放参观活动。
A．有重大的政治活动
B．重大的节假日
C．有重大社会事件发生
D．重要领导出席
79、开放参观活动中展示的准备工作应包括（　）等。
A．场景布置，
B．礼品准备物品陈列，
C．人员准备文字说明准备，
D．制发请柬
80、宴会一般（　）。
A．事先只安排主宾的座位
B．不必事先安排席位
C．事先只安排主宾的桌位
D．都要事先安排桌次和座次
81、秘书在安排完（　）的工作后，就应着手制作商务旅程表。
A．订房订票
B．物品携带
C．日常事务
D．差旅费用
82、会议文件的归档应（　）。
A．越简单越好
B．放在会议进行过程中
C．自行建立一套文件制度
D．遵守挡案制度
83、凡是在工作活动中形成和使用，已经办理完毕，具有查考价值的文件材料，均应（　）。
A．立刻归档
B．酌情销毁
C．交还秘书部门
D．整理立卷
84、文书部门将立好的案卷，定期向档案部门移交，以便集中保管，这一公文处理程序叫做（　）。
A．案卷归档
B．案卷移交
C．公文归档
D．整理立卷
85、内部机构虽有变化但不复杂的立挡单位，适用的分类方法是（）。
A．年度—问题分类法
B．年度—组织机关分类法
C．年度—保管期限分类法
D．年度—职能分类法

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