lO1、培训需求分析的作用是()。

(A)分析培训的价值及成本 (B)确认绩效差距，

(c)提供多种解决问题的方法 (D)进行前瞻分析

(E)保证人力资源开发系统的有效性

102、在培训中要评估的内容有()。

(A)培训需求评估 (B)培训计划评估

(c)培训内容监测 (D)培训环境监测

(E)培训效益评估

103、绩效管理的应用开发阶段包括()的开发。

(A)考评指标体系 (B)被考评者的职业技能

(c)绩效管理系统 (D)考评者绩效管理能影

(E)企业组织绩效

104、为有效防止绩效考评中的各种偏差，应()。

(A)采用360度考评 (B)明确考评标准

(c)加强沟通和反馈 (D)培训考评人员

(E)采用特征性效标

105、对市场营销人员的考评指标主要有（）

(A)商品销售率 (B)合同兑现率

(C)货款周转率 (D)产品返修率

(E)包装缺损率

106、对制定薪酬计划的方法，表述不正确的是（）

(A)从上而下法不易控制总体的人工成本 (B)从下而上法不易控制总体的人工成本

(c)从上而下法有利于保证计划的准确性 (D)从下而上法有利于保证计划的可行性

(E)从上而下法有利于提高计划的可行性

107、非经济性福利包括()。

(A)工作环境保护 (B)咨询性服务

(C)文化旅游性福利 (D)保护性服务

(E)教育培训性福利