二、多项选择题
　　1．在人力资源规划中，人员规划的内容包括（　　）。[2009年11月三级真题]
　　A．企业劳动定员
　　B．人力资源现状分析
　　C．人员供需平衡
　　D．人力资源费用控制
　　E．人员需求与供给预测
　　【解析】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。其内容包括：①人力资源现状分析；②企业定员；③人员需求与供给预测；④人员供需平衡。
　　2．岗位规范中，岗位劳动规则包括（　　）。[2010年5月三级真题]
　　A．组织规则
　　B．岗位规则
　　C．行为规则
　　D．时间规则
　　E．协助规则
　　3．工作说明书的内容包括（　　）。[2010年5月三级真题]我考网论坛
　　A．资料
　　B．岗位基本资料
　　C．政治面貌
　　D．心理品质要求
　　E．工作内容和要求
　　【解析】工作说明书的内容包括：①基本资料。包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。②岗位职责。包括职责概述和职责范围。③监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。④工作内容和要求。它是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。⑤工作权限。为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调、相一致。⑥劳动条件和环境。指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。⑦工作时问。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。⑧资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。⑨身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。⑩心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体的规定。⑩专业知识和技能要求。⑥绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
　　4．在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（　　）。[2010年5月三级真题]
　　A．责任
　　B．监督
　　C．权限
　　D．任职者的资格
　　E．利益
　　【解析】在进行工作岗位设计时，必须首先要明确每一岗位的责任、权限和利益。岗位责任是任职者应尽的义务，而与之对应的岗位权限是赋予岗位员工应有的对人、财、物的各种支配、使用、调动权，权力是保证岗位运行顺畅的工具，利益是驱使岗位员工更好完成任务的动力。
　　5．按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（　　）。[2010年5月三级真题]
　　A．行政编制
　　B．企业编制
　　C．军事编制
　　D．事业编制
　　E．政府编制
　　【解析】企业定员，又称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为：行政编制、企业编制、军事编制等。
　　6．以下关于企业定员的说法正确的是（　　）。[2009年11月三级真题]
　　A．定员范围与用工形式有关
　　B．定员的对象不包括一般员工
　　C．合理的劳动定员能提高劳动生产率 转载自:我考网 - [Examda.Com]
　　D．劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平
　　E．合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷
　　【解析】企业定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象，即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员，都应包括在定员的范围之内。A项，定员范围与用工形式无关，其员工人数应根据企业生产经营活动特点和实际的可能来确定；B项，定员的对象既包括从事各类活动的一般员工，也包括各类初、中级经营管理人员、专业技术人员，乃至高层领导者。
　　7．工作岗位定员主要根据（　　）等因素来确定定员人数。[2010年5月三级真题]
　　A．工作量
　　B．工作任务
　　C．岗位区域
　　D．工作效率
　　E．实行兼职作业的可能性
　　【解析】工作岗位定员适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，这科定员方法和单人操纵的设备岗位定员的方法基本相似，主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。
　　8．核定用人数量时，比例定员法适用于（　　）的定员。[2009年11月三级真题]
　　A．食堂工作人员
　　B．卫生保健人员
　　C．工程技术人员
　　D．托幼工作人员
　　E．政治思想工作人员
　　【解析】比例定员法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。该方法主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员。对于企业中非直接生产人员，辅助生产工人，政治思想工作人员，工会、妇联、共青团脱产人员，以及某些从事特殊工作的人员，也可参照此种方法确定定员人数。C项，工程技术人员适合按劳动效率定员。
　　9．现代大型企业组织由于（　　）更需要高度的统一，需要有准确、连续稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。[2010年5月三级真题]
　　A．规模大
　　B．内部分工细
　　C．层次多
　　D．遍布地区广 来源：考试大的美女编辑们
　　E．等级多
　　【解析】早期传统的管理由于过分依赖个人裙带关系、人身依附关系，采用任意、主观、多变的管理方式，不适合现代大型企业组织管理的要求。现代大型企业组织由于规模大、内部分工细、层次多，更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致，从不同的侧面保证企业经营目标的实现。
　　10．制定人力资源管理制度的基本要求包括（　　）。[2009年5月三级真题]
　　A．符合法律和道德规范
　　B．保持合理性和先进性
　　C．从企业长远规划出发
　　D．注重系统性和配套性
　　E．满足企业的实际需要
　　【解析】企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足的基本要求包括：①从企业具体情况出发；②满足企业的实际需要；③符合法律和道德规范；④注重系统性和配套性；⑤保持合理性和先进性。
　　11．政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（　　）。[2009年11月三级真题]
　　A．基准线
　　B．控制下线
　　C．预警线
　　D．控制上线
　　E．平均线
　　【解析】政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括三条线即基准线、预警线和控制下线，用它们来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工双方各自合法权益。
　　答案
　　二、多项选择
　　1．ABCE 2．ABCDE 3．BDE 4．ACE 5．ABC 6．CDE 7．ABCE 8．ABDE 9．ABC 10．ABDE 11．ABC

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