第四部分　人力资源管理咨询
　　一、人力资源规划咨询
　　1、人力资源供需状况调查分析
　　2、设计人力资源规划
　　二、职务分析
　　1、职务评估
　　2、设计职务说明书
　　三、人力资源开发与培训咨询
　　1、人力资源开发需求分析
　　2、设计人力资源培训体系
　　四、绩效考核咨询
　　1、调查分析现行绩效考核体系运行效果
　　2、设计绩效考核体系
　　五、薪酬管理咨询
　　1、薪酬模式的选择及应用
　　2、设计薪酬方案
　　第五部分 财务管理咨询
　　一、财务状况调查分析及方法应用
　　二、成本管理咨询
　　1、成本管理环境分析
　　2、企业成本水平分析
　　3、成本形成过程分析
　　4、成本管理职能分析
　　5、优化成本核算体系
　　三、预算管理咨询
　　1、全面预算管理环境评估
　　2、设计全面预算管理体系
　　四、全面风险管理咨询
　　1、企业经营风险识别与评估
　　2、设计全面风险管理体系
　　第六部分　市场营销咨询
　　一、市场营销分析
　　1、市场营销理念分析
　　2、市场营销环境分析
　　3、市场营销能力分析
　　4、确定企业市场营销存在的问题
　　二、目标市场分析
　　1、市场需求预测
　　2、市场细分
3、目标市场的选择
　　4、市场定位
　　三、市场营销方案设计
　　1、市场营销竞争策略的选择
　　2、市场营销组合策略的选择
　　(1)产品策略
　　(2)品牌策略
　　(3)价格策略
　　(4)渠道策略
　　(5)促销策略
　　3、设计客户关系管理系统
　　4、设计销售队伍管理方案
　　5、设计营销信息系统
　　6、设计市场营销计划、执行与控制方案
　　第七部分　生产运营管理咨询
　　一、生产计划咨询
　　1、生产类型及生产运营系统分析
　　2、生产过程空间和时间组织分析
　　3、生产能力分析
　　4、生产作业计划合理性的分析
　　5、生产计划的制定
　　二、现场管理咨询
　　1、现场管理分析
　　2、设计现场管理方案
　　三、供应链管理咨询
　　1、供应链管理现状调查分析
　　2、设计供应链管理方案
　　四、质量管理咨询
　　1、质量管理现状的调研分析
　　2、质量管理常用统计方法及应用
　　3、设计质量管理方案
　　五、现代生产管理方式的应用
　　1、制约理论(TOC)的应用
　　2、准时生产(JIT)的应用
　　3、精益生产(LP)的应用
　　考试目的：检验管理咨询专业技术人员运用管理咨询理论与方法，对企业经营管理中存在的问题，进行系统分析、原因判断和提出解决方案的综合能力。
　　考试内容：本科考试内容，涉及管理咨询与职业道德规范、战略咨询、组织咨询、人力资源管理咨询、财务管理咨询、市场营销咨询、生产运营管理咨询等七个部分。
　　案例分析要求管理咨询专业技术人员能够准确理解给定材料所反映的主要内容，按题目要求，通过统计分析、概括、提炼，提出自己的观点、思路或解决方案，运用准确的文字、数据或图表形式表达出来。

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