让公司再聚焦

　　1月，柯达公司向苹果公司(Apple)和动态研究公司(Research In Motion，简称RIM)提起专利侵权诉讼，称iPhone和黑莓(BlackBerry)手机侵犯了柯达公司的数字成像技术专利。从1900年到1999年，柯达公司的发明家获得了19，576项美国专利，单是在数字影响领域，公司就拥有一个超过1，000项专利的组合。作为重组的一部分，公司现在希望卖出其中的某些专利。

　　柯达公司的遗产远远不只是专利和资产设备。单单在美国，公司就有3.8万名退休人员，每年在医疗保健、保险和退休金等方面的支出高达2亿美元，设在罗切斯特的柯达公司退休人员社团组织EKRA的总裁鲍勃·沃尔普(Bob Volpe)谈到。公司首席执行官安东尼奥·佩雷斯(Antonio Perez)誓言要将遗留问题缩减到“恰当的规模”，沃尔普谈到。“退休人员是这一目标的中心点。而我们就是公司降低成本行动的‘靶心’”。

　　沃顿商学院管理学教授赛凯特·乔胡瑞(Saikat Chaudhuri)认为，如果柯达公司利用境况较好时期赢得的资源收购自己欠缺的技术，本是可以避免这种命运的。过去数年来，公司实施了很多桩购并，但是，大部分都是无法帮助柯达公司赢得优势的“小角色”。“他们应该选择一家电子产品制造商。调校自己的方向，比让他人为你工作更好。”可问题在于，柯达公司的运营已经形成了巨大的惯性，很难做出快速反应。“这些系统曾为你立下汗马功劳，而且让你获得了领先地位—可一旦条件发生改变，这些系统本身就成了难以摆脱的桎梏。”

　　沃顿商学院运营与信息管理教授卡提克·霍桑纳格(Kartik Hosanagar)认为，除了走向数字世界步履蹒跚之外，柯达公司在其鼎盛时期还变得越发“得意忘形”，在过去十年中，公司不知道如何收缩战线。“人们从来不清楚柯达公司是想成为一家产品公司，还是一家服务公司，不知道它想成为一家消费品公司，还是一家B2B企业。”他谈到。“缺乏数字技术的清晰战略，再加上涉足过多领域，最终导致了目前的这个局面。公司的混乱也在购并中显现出来，它的购并一直颇为散乱。”

　　霍桑纳格补充谈到，柯达公司应该轻装前进。公司“涉足了过多的业务领域。像柯达这样陷入困境的公司，没有理由涉足如此之多的领域。它必须清楚表述一个清晰的战略，并弄清是专注于消费者还是专注于企业部分，以及要专注于该细分市场那些特定部门的问题。”

　　沃顿商学院管理学教授戴维·许(David Hsu)对此表示同意。数字时代将柯达推向了“必须做出反应的境地”，可公司似乎失去了焦点。“他们曾付出重组的努力……引入了一个又一个首席执行官。可当你面临很多干扰和变数的时候，”很难贯彻一项长期战略，戴维·许谈到。展望未来，柯达公司必须要弄清自己的业务到底是什么，并专注于此。“专攻价值链的某一部分没什么……他们不可能在所有环节都做到最好。他们到了戴上创业者的帽子，让公司重新聚焦的时候了。”

　　Isoflux公司格洛克的商业建议正中要害。就在他的公司不断成长的时候，其他初创企业也带着为复杂形状涂布的新技术浮出水面。现在，格洛克的团队正在探索在这些技术上投资的可行性，即便这意味着减少自身技术的使用。“将这些技术引进来，并学习如何利用这些技术，不会伤害我的感情。”他认为，归根结底，他的消费者并不在乎他使用的是什么技术—他们只想让你做出好东西来。这是他从观察柯达公司中得到的启示：“不要认为只是你不愿意做某些事情，别人同样也不愿意去做。”