电子商务网站建设:网站规划的类型

来源:电子商务师    发布时间:2012-05-03    电子商务师视频    评论

  (3)销售商的需求:
  ① 检查客户的注册信息;
  ② 处理客户订单;
  ③ 完成客户选购产品的结算,处理客户付款;
  ④ 能够进行电子拍卖;
  ⑤ 能够进行商品信息发布;
  ⑥ 能够发布和管理网络广告;
  ⑦ 商品库存管理;
  ⑧ 能够跟踪产品销售情况;
  ⑨ 能够和物流配送系统建立接口;
  ⑩ 和银行之间建立接口。
  此外,从目标系统的构成上看,B2C 的电子商务系统至少包括以下三个部分:
  (1)商品管理子系统:商品信息管理、发布。
  (2)交易子系统:处理订单、支付。
  (3)客户管理或客户关系管理子系统。
  当当网上商城(http://www.dangdang.com)是我国主要的B2C网站之一。
  5.B2B网站模式
  (1)B2B 电子商务的基本形式。
  企业与企业之间的电子商务主要有两种形式,即传统的EDI方式和电子交易市场方式。传统的EDI方式指企业按照EDI的相关标准完成相互之间的交易,这种方式已经有比较规范的定义,相对比较成熟。这里主要介绍的是基于Internet的 B2B的电子商务。
  B2B的电子商务之所以被称为电子交易市场,其原因在于它通过虚拟的、功能完备的电子中介将不同的企业联系在一起,从而消除了传统交易过程中众多的中介。这样不仅使各个企业的协作和联系更为紧密,更为重要的是由于消除了中介环节,可以降低企业生产中的成本,增加企业的利润。例如,通用汽车公司每年需要从2万多家供应商购买20余万种产品,总采购额超过1000亿美元。传统的采购方式是通过信函招标的方式进行,这一招标过程经常要经过几轮、几个月的时间,而且招标成本较高。为了改变这一局面,通用汽车公司开发称为TradeXchange 的B2B交易系统,利用系统评估每笔订单的管理成本降低了近 40%。
  (2)B2B 电子商务中的主要实体。
  B2B的电子商务活动中,主要参与的用户包括卖方企业、买方企业、中介(如银行)、物流企业(含运输、仓储、包装等)、政府机构(如税务、海关等)。
  B2B 电子商务活动中处理的信息主要包括:
  ① 产品或服务:性能、规格、价格等;
  ② 买卖企业:名称、特点、产品、销售历史等;
  ③ 供应商:名称、产品、交货方式、价格等;
  ④ 运输企业:名称、运输路线、运力、费用等;
  ⑤ 仓储企业:名称、仓储能力、费用等。
  (3)B2B 电子商务网站的功能定位:
  ① 会员管理。所有参加交易的机构都必须先注册成为会员,同时,系统提供完善的会员管理机制。注册会员可在网上进行产品信息发布及销售(卖方)产品、浏览购买(买方)。会员管理包括会员身份管理、会员资料管理和权限控制。
  ·会员身份管理。一个会员机构中将只有一个机构管理员,但可定义多个交易操作员,这些操作员可具有不同权限。一般成员可分为两大类:管理员和一般会员。管理员负责用户角色分配、产品目录管理、组织管理及一些日常的管理工作。
  ·会员资料管理。主要包括审批交易会员及其成员的注册申请;创建新的交易会员;注销会员资格;修改交易会员信息;删除交易会员信息。会员注册允许新的成员进入交易市场进行交易,并在注册过程中收集成员信息,这些信息可用于以后的用户个性化服务。非注册用户也可以进入交易市场,但他们的行为可能要受到限制,如只能浏览产品目录,无权进行交易。
  ·权限控制。
  ② 产品目录管理,主要包括:
  ·目录管理。交易会员(卖方)可在平台上发布自己的产品信息,包括创建新的产品信息、设置交易方式、选择修改产品信息、删除产品信息等。
  ·目录视图。包括目录浏览、管理产品、我的目录等。
  ·目录查找。用户可按产品名称、描述或产品交易类型进行查找。
  ③ 审批流程,主要包括注册审批和交易审批。
  ④ 订单管理。当交易会员通过标准价格或合约价格方式采购产品时,可先将需要采购的产品放入购物车中。当采购完毕后,可进入购物车浏览选择的产品并修改购物车中的内容。对购物车内容修改完毕后,可生成采购订单。若交易会员采购多家其他交易会员(卖家)的产品,每个卖家生成一张采购订单。
  ⑤ 交易定价。主要包括定价销售、协议价格及请求报价等。
  ⑥ 拍卖与投标采购,主要包括电子拍卖和电子采购等。
  ⑦ 网络支付。
  阿里巴巴网上贸易市场(http://china.alibaba.com)是我国主要的B2B网站之一
  6.电子政务网站模式
  政府办公网属于电子政务系统,但电子政务和电子商务本来就关系密切。企业商务活动离不开政府部门的管理,例如税收、海关、工商管理等。在一定程度上,健全的电子政务系统是电子商务发展的基础。2002年国家决定要在全国范围内大力推进各级政府的电子政务建设,这个战略举措必将促进我国电子商务和社会信息化的发展进程。所以在这里特意介绍一下电子政务网站的功能定位。我考网整理
  一般而言,在规划该类网站时,需要包含以下功能:
  (1)政务公开。这部分主要指在网上公布政府部门的各项活动,并公开政府部门的机构组成、责任职能、工作规章、工作流程以及相关信息。
  (2)网上办公。这部分主要指政府部门的内部办公系统与互联网相连,实现网上办公。比如网上申报个人所得税,网上采购等。

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