6.宝石的重量,5克拉等于:( )
A、0.5克
B、2.5克
C、1克
D、5克
7.旅游者要求换餐必须在用餐前( )提出。
A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、1小时
8.旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先:( )
A、报告有关部门
B、安定旅游者
C、处理善后事宜
D、保卫旅游者
9.导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为:( )
A、突出重点法
B、触景生情法
C、虚实结合法
D、类比法
10.体现导游语言哲理性的是:( )
A、言之有物
B、言之有情
C、言之有理
D、言之有趣
11.导游员要搞好同领队的关系,首要的是:( )
A、支持领队的工作
B、避免正面的冲突
C、尊重领队
D、提供心理服务
12.导游员在处理人际关系、特别是涉外关系中应该遵循的基本准则是:( )
A、真诚公道,信誉第一
B、互相尊重,求同存异
C、热情友好,宾客至上
D、文明礼貌,优质服务
13.在泰国等东南亚佛教国家,通常盛行:( )
A、接吻礼
B、鞠躬礼
C、合掌礼
D、握手礼
14、两国(两地)导游员最初的合作是从( )开始的。
A、参观游览
B、商定日程
C、首次导游
D、接站
15、旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是:( )
A、致欢迎词
B、调整时间
C、风光导游
D、清点人数
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