2012年导游资格证考试《导游实务》练习题3及答案

一、填空题
1、旅游业，国际上称之为__________，即旅游产业，它是凭借__________，从事招徕、接待游客，为其提供___________、__________、__________、__________、___________、__________等六个环节的综合性产业。
2、旅游业主要由三部分构成，即__________、__________和__________，它们是旅游业的三大支柱。
3、导游人员按照业务划分可分为__________、__________、和__________。
4、导游人员按照性质划分可分为__________和__________。
5、导游语言是导游与游客交流感情、__________、__________、__________使用的一种具有__________、__________的口头语言。
6、导游语言的运用原则有__________、__________、__________、__________。
7、旅游产品又称__________，它是__________和__________构成，向游客销售的__________。
8、旅游产品的特征是，服务成为__________，其具体展示主要有__________、__________和__________。
9、欧洲国家旅行社一般分为__________、__________和__________三大类。
10、我国台湾省________________将旅行社分为__________、__________和__________。

参考答案
1、TOURIS　MINDUSTRY、旅游资源和设施、交通、游览、住宿、餐馆、购物、文娱
2、旅行社业、交通客运业、为饭店为代表的住宿业
3、海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员
4、专职导游人员、兼职导游人员
5、指导游览、进行讲解、传播文化、具有丰富表达力、生动形象
6、正确、清楚、生动、灵活
7、旅游服务产品、实物、服务、旅游项目
8、产品构成的主体、线路、活动、食宿
9、旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商
10、《发展观光条例》、综合旅行社、甲种旅行社、乙种旅行社

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