三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”。每小题1分。共40分)
81．在导游讲解时，将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事做比较，用的是同类相似类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相异类比法。 ( )
82．境外旅游者来华携带的外币和票据金额是有限制的。 ( )
83．旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，通常陪同前往。( )
84．导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。 ( )
85．旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。 ( )
86．旅游咨询服务是散客旅游服务的一种，一般会收取相应的费用。 ( )
87．当游客病危，而亲属又不在身边时，导游应提醒领队及时通知游客家属。 ( )
88．根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》，旅行社要对其组织的入境旅游、国内旅游和出境旅游的旅游者办理旅游意外保险。 ( )
89．导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 ( )
90．全陪送走旅游团离境后，应认真处理好旅游团遗留下来的问题，提供可能的延伸服务。( )
91．当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 ( )
92．导游应提醒游客，不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内。( )
93．护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。 ( )
94．类比法就是以熟喻生，达到类比旁通的导游手法。常见的类比方法有同类相似类比法、同类相异类比法、时代之比。 ( )
95．由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点，所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。 ( )
96．同类相异比较法是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。 ( )
97．有外国外交官要求参加随团活动时，导游人员在征得了全团旅游者的同意后，可以协助其办理入团手续。 ( )
98．旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客，在游客交存一定金额后固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。 ( )
99．台湾同胞旅行证明由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。 ( )
100．新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立了华侨服务社。 ( )
101．旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。 ( )
102．未经年审的导游人员也可以从事导游活动。 ( )
103．带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 ( )
104．团体旅客要取消坐火车的计划，需要退票必须在开车前24小时办理退票手续。 ( )
105．导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。 ( )
106．导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 ( )
107．导游人员如果没有接到散客，应该马上返回旅行社向有关部门报告。 ( )
108．接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。 ( )
109．导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。 ( )
110．一名香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。 ( )
111．旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 ( )
112．游客携带中药材前往国外的，总值限人民币300元。 ( )
113．无论何种原因，游客中途退团并要求延长在华旅游期限，导游应帮其办理一切相关手续。( )
114．如果游客提出去不健康的场所，导游人员应讲清我国的有关法律规定，断然拒绝。( )
115．导游在游客面前不应该蹲坐。 ( )
116．导游人员可以自行决定增加或减少旅游活动项目。 ( )
117．导游讲解时，采用问答法是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。 ( )
118．全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )
119．旅游者证件丢失后，需要补办必要的手续，所花费的费用由旅行社与旅游者协议分担。( )
120．旅游者患一般疾病时，导游应劝其尽量跟团活动，不应单独呆在酒店中。 ( )

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