一、单项选择题
1．国内旅游业务，仅限于（　　）。
A．入境旅游业务
B．出境旅游业务
C．国际旅游业务
D．中国内地居民在境内旅游的业务
2．设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于（　　）。
A．50万元人民币
B．100万元人民币
C．30万元人民币
D．200万元人民币
3．符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金（　　）。
A．5万元人民币
B．10万元人民币
C．15万元人民币
D．20万元人民币
4．符合条件的经营国内，入境，出境游旅行社，每设立一个分社，增存质量保证金（　　）。
A．5万元人民币
B．10万元人民币
C．15万元人民币
D．30万元人民币
5．《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（　　）。
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年
6．《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（　　）的罚款。
A．500元以下
B．1000元以上3万元以下
C．3000元以上1万元以下
D．3000元以上3万元以下
7．导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于（　　）。
A．40小时
B．48小时
C．56小时
D．64小时
8．《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证（　　）未从业的，资格证自动失效。
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年
9．一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（　　）。
A．承诺
B．要约
C．要约磋商
D．要约邀请
10．合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为（　　）。
A．合同变更
B．合同转让
C．合同撤消
D．合同解除
11．发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（　　）。
A．C字签证
B．G字签证
C．F字签证
D．L字签证
12．外国人旅行证的有效期最长为（　　）。
A．1年
B．2年
C．3年
D．5年
13．我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者（　　）以下罚款；情节严重的，并处限期出境。
A．500元
B．1000元
C．1500元
D．2000元
14．我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（　　）。
A．国家所有
B．集体所有
C．个人所有
D．企业所有
15．旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（　　）内提出。
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年
16．某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（　　）。
A．可以坚持“售出商品，概不退换”
B．可以坚持不退款，但可更换同种商品
C．可以坚持不退款，但可购买其它等值商品
D．应当负责退货
17．一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币1万元以下者属于（　　）。
A．轻微事故
B．一般事故
C．重大事故
D．特大事故
18．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（　　）。
A．三星级
B．四星级
C．五星级
D．六星级
19．将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（　　）来进行划分。
A．旅游纠纷的内容
B．旅游纠纷的性质
C．旅游纠纷主体
D．旅游纠纷的成因
20．衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（　　）。
A．根据事实，符合法律规定原则
B．先行调解原则
C．公平合理原则
D．双方自愿原则
参考答案
1.D2.C3.A4.C5.C6.B7.C8.C9.D10.A11.D12.A13.A
14.A15.A16.D17.B18.C19.B20.A

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