2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题4及答案

来源:导游资格考试    发布时间:2012-04-27    导游资格考试视频    评论

三、简答题
1、我国现行旅游规和与旅游相关的法规主要内容有哪些?
答:1、旅游资源开发、利用和保护方面的法规,如《中华人民共和国文物保护法》、《风景名胜区条例》、《中华人民共和国自然保护区条例》等。
旅游行业和企业管理方面的法规,如《中华人民共和国食品卫生法》、《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《旅游饭店星级的划分与评定》等。
旅游交通运输方面的法规,如《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国民用航空法》、《中国民航旅客、行李国际运输规则》、《铁路旅客运输损害赔偿规定》等。
旅游者权益保护方面的法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅游投诉暂行规定》等。
旅游市场管理方面的法规,如《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中国公民出国旅游管理办法》等。
2、我国旅行社设立应具备的基本条件是什么?
答:1.要有固定的营业场所。
2.要具有必要的营业设施。
3.要有符合规定的经营管理人员。设立国内旅行社
4.要拥有一定数额的注册资本。
国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币。国内30万元。国内旅行社每增加一个分社,应当增加注册资本15万元。
5.要上缴一定数额的质量保证金。质量保证金。国际旅行社,缴纳60万元人民币。国内旅行社缴纳10万元人民币。
3、简述三个代表的重要内容
答:1.中国共产党要始终代表中国先进生产力的发展要求。
2.共产党要始终代表中国先进文化的前进方向。
3.共产党要始终代表中国最广大人民的根本利益。
四、案例分析题
暑假期间,某旅行社在当地媒体刊登广告,组织中小学生夏令营活动,有许多小学生在家长的陪同下,来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部,也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后,就和他们签订了夏令营旅游合同,并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天,两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同,不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天,家长来到旅行社门市部,要求与旅行社解除旅游合同,并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后,首先说明旅行社已经做了精心准备,夏令营绝对安全可靠,劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下,只得解除旅游合同,但要求家长承担违约责任。请问:
(1)旅行社是否可以直接和这两位小学生签订旅游合同?为什么?
(2)旅行社是退还家长全额旅游团款,还是可以向家长收取违约金?为什么?
答:(1)旅行社不可以直接和这两位小学生签订旅游合同。根据《民法通则》的规定,未满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,他们不能通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。他们签订旅游合同的民事行为应当由他们的法定代理人(家长)代理,旅行社与两位小学生直接签订旅游合同行为欠妥。
(2)旅行社应当退还全额旅游团款。因为民事行为具有法律效力的条件之一,是行为人具有相应的民事行为能力和权利能力。两位不满10周岁的小学生没有相应的民事行为能力,他们的民事行为就不具备法律效力,即他们和旅行社所签订的旅游合同无效。他们的家长可以要求解除合同,并取回全额旅游团款。

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