96

[答案]：A

[解析]：Ａ正确，控制是为了使计划实现期望的目标的过程。预算是控制最常使用的工具，它是一个关于未来的计划，而不是一个合同。将预算或者其他计划理解为没有弹性的合同会促使经理违背公司的最佳利益，他们的努力被使用的标准误导了。B不正确，因为如果费用没有分摊到每个经理，他们没有理由反对。C不正确，因为参与预算会得到相关人员的支持并且激励他们努力工作。D不正确，因为根据条件变化改变预算目标会使目标更公平。

97

[答案]：D

[解析]：Ａ不正确，由于较窄的控制幅度更适合于下属执行有特色的不同任务。B不正确，由于高度复杂和变化的任务更适合于较窄的控制幅度；C不正确，由于工作区域在地理上的分散使管理者对下属的控制变得困难；D正确。扁平化组织中的信息在组织内部自上至下快速流动，增加了员工的满意度。由于较窄的控制幅度在上级和下属之间增加了接触频率，并且通过层级强加了更多的命令，故对问题的解决更快且更有效。为了使扁平化结构取得成功，员工必须能够在大多数没有监督的情况下工作，因为一位经理、多位员工这种关系相互间接触的时间少。

98

[答案]：B

[解析]：选项Ａ不正确。COM用于对存档文件的频繁访问，如银行应用中的作废支票等。

选项B正确。CD-ROM的制作和运输成本比纸张更便宜，并且可以复制大容量的文本和图像。电子设备用户一般都有机会使用带CDROM阅读器的PC机，因此他们可以使用CDROM上的文档。

选项C不正确。DＡT主要用作图像系统中的备份介质和CD-ROM的母带。

选项D不正确。WORM是一种光存储技术，通常作为存档介质。

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[答案]：D

[解析]：选项Ａ不正确。这是关于收货的数量不是订购数量风险的一项控制措施。

选项B不正确。这是关于接收未订购的货物风险的一项控制措施。

选项C不正确。由于没有考虑以后的计划，这一做法将会导致购买过多的材料。外语学习网

选项D正确。来自产生订单的部门的监督检查是对所订货物数量进行控制的一种方法。

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[答案]：B

[解析]：平衡计分卡要求从四个不同但是相互关联的视角看待绩效，例如财务、顾客、学习和成长、内部业务流程。