73．2004年12月，中意人寿与中石油签订保险合同时，依据中石油提供的被保险人信息，当时确认的保费为200亿元。但在中意人寿2005年进行复查时，发现被保险人性别结构、部分人员发放标准、年龄等相关信息都有一些变化。重新确认2005年中国石油应缴纳的保费为193.3亿元，而不是200亿元，并在2005年12月做了账务调整。2006年1月，中意人寿的保费收入为22.65亿元。这22.65亿元中，大部分是由于启用新生命表后，中石油按照重新计算尚存活的被保险人的保险费后补缴的，为21.7亿元。如果不根据新生命表进行调整，该团体保险业务面临（   ）风险。
 A． 死亡率过高     B．死亡率降低    C．医疗费用持续上涨     D． 意外事故增多
 
74．团体保险业务可以采用的销售渠道是（   ）。
  a．直接销售队伍    b．保险代理人   c．保险经纪人   d．交叉销售
 A．a  B．ac    C．abc    D．abcd
 
75．在团体保险业务的销售中，利用销售的所有渠道，并是唯一一种强调使用直接销售的方式的渠道组合策略是（    ）。  A．网络策略     B．平衡策略     C．中介策略   D．远程策略
 
76．在团体保险营销中，（）可以采用直销渠道、中介渠道、交叉销售渠道、电话销售中的任意组合形式。
 A．5到50名员工的小型团体               B．51到200名员工的联合团体
 C．200到1000名员工的验费率团体         D．超过1000名员工的大型团体
 
77．团体保险分销渠道的选择，需要遵循经济性、有效性、控制性、适应性与（ ）原则。
 A． 计划性     B．灵活性     C．匹配性      D．科学性 
  
78．为了做好团体保险的客户服务管理，保险公司或保险公司的团险部门需要（    ）。
    a．制定统一的客户服务的最低标准  b．不断对员工进行培训   c．根据不同客户的特征，提供差异化的服务
A．a   B．ac   C．abc   D．c 
  
79．下列有关团体保险业务销售管理控制的说法正确的是（    ）。 
 a．保险公司对团体保险业务的销售管控直接影响到业务的质量与合规性
 b．有效销售管理控制的需要建立一套管理流程
 c．销售管理控制有助于维护团体保险市场秩序 
 d．为了规范团体业务与提高团体业务的质量，一个重要的管理任务是限制一线部门订约权
 A．ac   B．ad    C．abc    D．abcd
 
80．当保险公司团体保险业务的有效合同到达一定的经济规模，或新合同保费占所有合同的比例不大时，就可以采用（    ）。
 A．佣金前置  B．平准式佣金表   C． 递减式佣金表    D．服务佣金
  
81．在团体保险销售中，采用关系营销，发展客户关系，能够阻止竞争对手了解自己的客户。
 A．是         B．不是
  
82．下列关于团体保险核保的有关论述正确的是（    ）。 
 a． 团体保险核保，是对投保的团体的风险程度进行评估与分类，并决定是否承保，以及设计合理的团体保险计划
 b． 团体保险核保是一项连续性的工作, 核保人员需要定期评估该团体的风险是否符合团体保险的承保要求
 c． 团体保险核保的关键是依据投保团体的性质和特点，一方面确认团体投保的合规性，另一方面通过对保单的设计减少团体成员的个人逆选择行为。
 A．ab  B．ac    C． bc   D．abc
 
83．在团体保险核保中，确保投保团体的可保性非常重要。下列因素中，能够对大型团体的可保性产生影响的是（    ）。a．团体成员的年龄分布    b．团体成员的流动性    c．团体的财务实力  d．团体保险计划管理的难易程度
 A． ac     B．ab     C． cd    D． abcd
  
84．下列有关大型团体的说法，错误的是（     ）。
 A．通常情况下大型团体赔付率比较稳定  B．对大型团体而言，规模越大，团体保险核保越复杂
 C．大型团体核保中团体的规模是一个重要的因素 D．处于同一行业的不同团体，其经验赔付率有差别
 
85．对小型团体成员的核保，需要核查团体中每一位被保险人的健康状况和其他关键风险因素。
 A．是     B．不是   
 
86． 简单核保只注重主要资料的收集，如年龄、性别、身高体重、个人健康历史等，通常只需要通过对投保人(   )来完成。A．简单的调查问答   B．保证承保限额C．进行体检  D．规定资格条件
 
87．（   ）极大地提高了理赔管理职能的有效性并改善了对索赔人服务的及时性。
 A．管理医疗  B．历史理赔数据   C．索赔处理系统    D．编码和分析
  
88．团体保险理赔作业流程中经常遇到风险是（     ）。
 a．保险公司理赔延误或操作失误的风险     b．道德风险
 c．保险使用不当风险                     d．保险欺诈风险
  A． ac    B．abc   C． acd   D． bcd
  
89．团体保险客户服务具有(   )特点。a． 专业性  b．差异性  c．不可储存性   d．生产和消费同步性
 A．abc  B．acd   C．bcd    D．abcd
  
90．团体保险监管的目的是为了（    ）。a．规范团体保险计划    b．保护被保险人的利益
 c．规范市场竞争        d．保证保险公司具有足够的偿付能力
    A．b  B．d    C．bcd    D．abcd
  
91. 为了有效的防范与控制团体保险市场主体的风险，保险监管机构需要建立（   ）。
    a．市场预警机制  b．信息披露制度    c．内控制度  d． 防火墙制度
 A． a      B abc         C abd      D．abcd 
  
92. 团体保险监管的主要内容是(    )。
   a．投保主体资格的监管   b．产品及费率监管  c．承保及理赔监管     d．偿付能力监管
   A． d   B． ad   C． acd    D． abcd 
  
93．美国团体保险监管主要借助于其完善的监管法律体系，并实行（   ）。
   a．严格的偿付能力监管  b．严格的保险产品监管 c．严格的市场行为监管  d．灵活的市场行为监管
 A．a   B．ab  C．abc   D．  abd 
   
  
  
 

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