2009年中级质量专业技术资格考前习题(6)

来源:质量工程师    发布时间:2013-04-18    质量工程师辅导视频    评论

1、为了进行成本和(或)收益分析,组织可采取(  )步骤。

① 识别顾客和其他受益者的隐含利益;②检查所建议的改进措施的整体财务效果;③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算;④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化;⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较,从而决定是否采取改进措施;⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素,减少引起不满意的因素,来预测对顾客满意度的影响,⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。

A.①⑥④③⑤②⑦
B.③⑥⑦①④②⑤
C.⑥⑦②①④⑤③
D.②⑦⑤③①④⑥把质量工程师站点加入收藏夹

2、避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括(  )。

A.TBT协议中有关技术法规的条款     
B.避免不必要的贸易技术壁垒
C.技术法规引起的不必要贸易技术壁垒
D.生产者的利益----YING WEI 合格评定程序

3、(  )主要是确认供应商的产品质量,必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。

A.例行审核
B.产品审核
C.过程审核
D.质量管理体系审核

4、根据双方规定的时间间隔,定期对供应商进行的审核称为(  )。

A.产品审核
B.特殊情况下审核
C.例行审核
D.过程审核

5、(  )是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A.不合格评分法
B.合格评分法
C.综合评分法
D.模糊综合评价法

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