1、质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。 
　　A．编制检验流程图 
　　B．设置检验站 
　　C．确定检验的方式、方法和手段 
　　D．确定检验项目 
　　E．确定检验数量

　　2、不合格品的控制措施有( ABCDE )。 
　　A．标识 
　　B．隔离 
　　C．评审 
　　D．处置 
　　E．预防措施

　　3、消除不合格的原因的措施有( ABCDE )。 
　　A．过程不合格报告 
　　B．管理评审 
　　C．顾客投拆 
　　D．市场反馈 
　　E．审&考试大&核 

　　4、做好纠正措施工作，必须抓好的环节有( ABCDE )。 
　　A．过程控制 
　　B．职责的分配 
　　C．严重性评价 
　　D．问题的分析 
　　E．消除原因 

　　5、查找检验人员“技术差错”的方法有( ABCD )。 
　　A．复核检验 
　　B．循环检验
　　C．重复检验 
　　D．标准样品检验 
　　E．资格检验 

　　6、造成检验差错的原因有( CDE )。 
　　A．错检 
　　B．漏检 
　　C．技术差错 
　　D．粗心大意的差错 
　　E．明知故犯的差错 

　　7、执行使用的质量职能的部门有( ABCDE )。 
　　A．销售部门 
　　B．市场调查部门 
　　C．运输部门 
　　D．商业部门
　　E．用户服务部门 

　　8、包装质量的直接要求是( ACE )。 
　　A．保护性 
　　B．耐用性
　　C．实用性 
　　D．可靠性 
　　E．商品性 

　　9、销售前的质量管理应抓好的工作有( ACD )。 
　　A．包装 
　　B．贮存 
　　C．运输 
　　D．入库保管 
　　E．出厂检验 

　　10、在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有( ABE )。 
　　A．温度 
　　B．湿度 
　　C．包装不善 
　　D．粗心大意
　　E．振动