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2013年质量工程师复习计划专题

1、下列各项不属于契约的有效性要求的是（ D ）。 
A．契约内容与标准、法规和企业制度的统一性 
B．契约的可操作性 
C．契约的激励性 
D．契约的科学性 
2、（ C ）是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。 
A．对供应商的选择评价 
B．对供应商的考核 
C．对供应商的业绩评定 
D．对供应商的奖惩 
3、供应商业绩的评价指标不包括（A ）。 
A．供应商的规模实力 
B．满足企业订货的情况 
C．及时交付产品情况 
D．提供产品和服务的质量 
4、（ C ）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。 
A．订货满足率 
B．供货及时率 
C．供应商的产品及服务 
D．供应商的顾客反馈 
5、（ D ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 
A．不合格评分法 
B．合格评分法 
C．综合评分法 
D．模糊综合评价法 
6、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（ C ）四级。 
A．一、二、三、四 
B．甲、乙、丙、丁 
C．A、B、C、D 
D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 
7、（ A ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。 
A．针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施 
B．定期对所有供应商进行分级评定 
C．推动供应商不断提高产品质量和服务质量 
D．对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任 
8、（ B ）是指接受产品的组织或个人，可以是一个组织，也可以是指组织内部的一部分。 
A．相关方 
B．顾客 
C．需求 
D．顾客满意 
9、（ B ）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。 
A．要求 
B．需求 
C．期望 
D．满意 
10、“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为（ A ）。 
A．相关方 
B．合作者 
C．所有者 
D．供方