2011初级质量工程师考试相关知识每日一练9.8

来源:质量工程师    发布时间:2013-04-19    质量工程师辅导视频    评论

1、《中华人民共和国计量法》于()起施行。
A.1985年9月5日
B.1985年9月5日
C.1985年7月1日
D.1986年7月1日
答案:d

2、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。
A、可控制的
B、可选择的
C、不可控制的
D、不可选择的
答案:a

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