2013年质量专业相关知识考试第二章考点

来源：质量工程师发布时间：2013-04-19 质量工程师辅导视频评论

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第1页：第一节　质量管理体系基本知识
第2页：第二节　ISO9000族质量管理体系标准

第3页：第三节　质量管理体系审核

第4页：第四节　质量认证

　　第一节　质量管理体系基本知识
　　知识点(大纲要求)：
　　1、质量管理体系基本术语P46-48
　　2、质量管理体系基础P48-51
　　重点：
　　1、掌握质量管理体系的概念 P50
　　2、掌握质量管理体系定义和作用P50-51
　　3、掌握质量管理体系要求与产品要求的关系P50-51
　　难点：
　　1、掌握质量管理体系的概念 P50
　　3、熟悉供方、相关方、程序、文件、质量手册、质量计划、记录等概念P48-50
　　3、掌握质量管理体系定义和作用P50-51
　　4、掌握质量管理体系要求与产品要求的关系P50-51
　　5、了解质量管理体系的方法P49
　　6、熟悉过程方法概念P49
　　7、熟悉质量方针和质量目标的作用P49
　　8、熟悉文件的价值和类型P50
　　9、质量管理体系评价的方法方式P50
　　10、持续改进目的步骤P51
　　11、熟悉统计技术作用P51

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