1、下列论述中错误的是( )。 
A.特性可以是固有的也可以是赋予的 
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性 
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 
标准答案： b  

2、产品验证中所指的“客观证据”是( )。 
A.产品说明 
B.产品质量检验记录 
C.技术标准 
D.产品供方的发货单 
标准答案： b  

3、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( ) 
A.期望 
B.信任 
C.保证 
D.过程 
标准答案： b   

4、对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是( )。 
A.集中处理式 
B.开环分类式 
C.开环处理式 
D.闭环处理式  
标准答案： d   

5、方针目标管理的理论依据是( )。 
A.行为科学 
B.泰罗制 
C.系统理论 
D.行为科学和系统理论 
标准答案： d