质量专业综合知识——第一章质量管理概论练习（7）

综合分析题

某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。

(1)该企业鉴定成本费用是()。

A.40万

B.50万

C.62万

D.52万

(2)该企业符合性成本费用为()。

A.72万

B.40万

C.92万

D.55万

(3)该企业非符合性成本费用为()。把质量工程师站点加入收藏夹

A.100万

B.130万

C.120万

D.110万

(4)若要反映该企业的质量管理水平，可采用()。

A.非符合性成本

B.鉴定成本率

C.质量成本与销售额的比例

D.符合性与非符合性成本的比例

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