美丽如花

　　美，不只是美在形体上，更要美在灵魂上。淡黄色的蔓菁花，看上去一点不华丽，却“天然去雕饰”，有一种自然的、质朴的美。张蔓菁拥有的就是这样的美。在她的灵魂深处，时时显露出正直、善良、真诚的人性之美……第二代身份证换发期间，张蔓菁除了完成日常工作外，又多了一项额外任务——担任“二代证”换发专管员。

　　世间之事，说复杂，其实也简单；说简单，却也复杂。按理，换发“二代证”这项工作，只要给换证对象发个通知（或打个电话），请他们到派出所来拍照就是了。至于什么时候取证，拍照时顺便说一下就得了。但这件看似并不复杂的事让张蔓菁一办就变得“复杂”起来——通知拍照前，她将所有的换证对象仔细“排摸”了一遍，发现辖区内70岁以上的老人及因残疾行动不便者多达130余人。于是，她向所领导汇报了这一情况。所里决定，安排车辆对这些群众予以免费接送。这一做法既解决了这部分群众往返困难，又加快了换证工作的进程。但由于来所换证的群众多，每当中午时分，总有一些老人在派出所大厅里徘徊着，焦急地等候车辆回家吃饭。小张不忍心让老人久等，就放弃午休，开着自己的私车送他们回家；有些患糖尿病的老人在排队等候拍照时，突然会大汗淋漓，双手颤抖，细心的小张发现后，知道这是“低血糖”发作了，如不及时采取措施，就会有生命危险，她马上会对症下药地捧上热茶、点心……她的细心、耐心和热心，使在场群众非常感动，其周到的程度也常令他们吃惊——

　　一次，有几位群众穿着淡色上装（事先通知过拍身份证照一定要着深色上装，但总有人健忘）来所，回家换衣已是不及，正焦急时，小张笑吟吟地给他们递上了深色服装，男装、女装都有。原来，她早就料到这一着了……不少群众说，来到派出所就象到了家里一样。有这种“家”的感觉的不仅是本地群众，与张蔓菁接触过的外地人也会感受到这种融融的暖意——

　　今年3月2日下午2时45分，在上海虹桥国际机场的候机大厅内，一位从广东汕头乘坐5230航班抵沪的中年妇女急匆匆地来到国内航班出口处，寻找前来接机的女儿。与此同时，在候机大厅出口处，一名身着红色滑雪衫的少女的眼睛紧盯着从机场出口处出来的每一位乘客，有一位年轻的女民警正陪伴在她身边。突然，眼尖的少女发现了那位中年女子，她如箭一般扑了过去，大声喊道：“妈妈、妈妈……”那妇女正是少女的母亲陆某。看到连日来苦苦寻找的女儿终于回到了自己的怀抱，陆某简直不敢相信眼前的一切是真的。当她的双手捧起女儿的脸庞时，母女俩喜极而泣……

　　此刻，站在这对母女身后的女民警就是张蔓菁。见到母女团聚，她脸上露出了欣慰的微笑。

　　事情发生当天上午9时许，正在派出所值班的张蔓菁像往常一样热情接待着来访的每一位群众。突然，一位身着红色滑雪衫、面容憔悴的少女走进派出所，向张蔓菁陈述，她叫小薇，今年16岁，家住湖北省武穴市，一周前在老家听信别人的谎言，跟着他人到上海打工，结果在一家发廊里找到“工作”，老板强行让她干自己不愿意干的事情，被她坚决地拒绝了。于是老板让她留在发廊里干杂活。受够了老板的冷眼与诅咒的小薇常以泪洗面，一直想逃离这家发廊。

　　今天早晨她终于找到机会偷偷地跑了出来。漫无边际地走了近两个小时来到莘庄工业区，在路人的指引下找到了金都派出所……听完少女的陈述，张蔓菁意识到事情的严重性，经仔细询问，在确信少女没有受到不法分子的侵犯后，就想方设法帮助少女联系亲属。在联系到少女的亲属以后，张蔓菁像亲姐姐那样耐心开导少女，称赞她洁身自好，不向坏人低头的好品德。中午，张蔓菁与少女一起吃了饭后，又亲自驾驶警车送少女到机场迎接母亲。再说此时远在广东省金园区打工的陆某夫妇因女儿失踪已经一周没有合过眼，他们已向当地警方报了案，却石沉大海，杳无音讯。正当他们悲痛欲绝的时候，接到了张蔓菁的电话，夫妇俩喜出望外，妻子陆某立即搭乘了下午1时起飞的航班从汕头来到上海。紧握着热心助人的女民警的双手，陆某竟感激得说不出一句话来……金都派出所辖地除了工业园区外，还有相当一部分是尚未开发的纯农村地区，其中有几个村就属于张蔓菁警务组管辖的范围。这里治安状况复杂，形形色色的纠纷特多。尽管工作量大面广、人手少，但张蔓菁总是不厌其烦，与警务组同志一起，风尘仆仆，四出奔忙，为社会稳定甘当“消防队”；为构建和谐社会到处播洒安宁的种子。不久前，黄、陆两户农家为宅基地一事打起来了——黄某趁陆某上班之际，在两家交界的宅基地上为自家挖起了排污沟，而且沟的位置偏向陆家。陆某回家发现后当然不依。一个要挖，一个要填，争着争着就殴打起来，双方女眷也加入其中，厮咬在一起。最后，黄家占了“上风”，陆某被打成了脑震荡，女眷们倒无大碍，只是抓破了点皮。陆某觉得亏吃大了。地被人占，人还被打伤，他准备“豁”出去了，一场更为险恶的大战爆发在即。

　　管段民警小谢眼看矛盾要激化，赶紧将情况报告张蔓菁，女警长二话不说，拉着他就往村里赶。

　　警察到场，一触即发的流血冲突暂时被抑止住了。但两位民警百般劝说，费尽口舌，双方都不肯退让一步：黄某坚持要把排污沟挖到底，对对方提出的医疗费赔偿一事置之不理；陆某定要把沟平了，并要对方赔偿巨额医疗费……张蔓菁见纠纷一时调解不了，便拉下一句话：“有啥要求可以提出来谈，我们一定会妥善解决，但绝不能再动武，谁先动手谁就负全责！”

　　此后，女警长与小谢一连上门七、八次调解此事。和风细雨，循循劝诱，并提出“埋管子排污”方案。起初，两家都不肯接受。小张就让他们自己提方案，他们却又想不出更好的办法。经他们与村干部一起多次做工作，双方终于接受了这个方案，经济赔偿问题也一并得到解决。两家终于一起坐下来，签订了协议后，握手言和。

　　事情到了这一步，张蔓菁还不放心，她又多次上门回访，看看他们是不是真正和解了，并再三嘱咐村干部要注意他们的情绪，防止反复。见此情景，村里群众不由得感慨万分：这妮子简直是在贴着人的心做工作……

　　这就是张蔓菁，一株深深扎根于群众土壤中的蔓菁!