自考:与农民沟通的问题

来源:自考    发布时间:2012-07-01    自考视频    评论

与农民沟通的问题

在长期的农村工作实践中,我们不难发现在农村工作有其自身的特点,这些特点会造成农民沟通的障碍,会阻碍农村工作的开展。这些障碍有组织与组织部的沟通障碍,也有人与人之间的沟通障碍。分析其产生的原因,有以下几种:

2.1组织间的沟通不利造成与农民沟通的障碍

在政府行政行为中,合理的组织机构有利于沟通,在各种方针政策的传达和执行上能达到准确有效。但是,从目前全国机构设置的情况来看,组织机构过于庞大、中间层次太多,从最高决策传递到最基层不仅容易产生的失真,而且还会浪费大量时间、影响的及时性。有专家做了一个测验,从结构为五层式传递一个,从最高层出来的正确性是100%,到第二层只剩下90%的正确性,到第三层只剩80%,到第四层只剩下60%,到第五层就只剩下40%。这是因为,在进行这类沟通时,各级主管部门都会花时间把接受到的自己甄别、一层一层地过滤,然后有可能将断章取义的下传。在甄选过程中,还掺杂了大量的主观因素,造成失真。因此,机构的庞大、传送层越多,就越需要有效的沟通,否则最后将传递到群众时,正确性是可想而知。

2.2个人性格的欠缺造成与农民沟通的障碍

2.2.1个性因素所引起的障碍

上下沟通在很大程度上受个人心理因素的制约。例如许多人怕见领导,甚至见了领导连话都说不清楚。还有的人不喜欢和群众沟通,怕到农村去开展工作等。因此,个体的性质、气质、态度、情绪、见解等的差别,都会成为沟通的障碍。

2.2.2知识、经验水平的差距所导致的障碍

大部分的农民群众知识文化水平不高,与干部之间沟通起来就会产生沟通障碍。此外,个体经验差异对有效沟通也有影响。在现实生活中,人们往往会凭经验办事。一个农村工作经验丰富的人往往会对与农民沟通做通盘考虑,谨慎细心;而一个初出茅庐者面对复杂的农村工作往往会不知所措。

2.2.3对沟通的态度不同所造成的障碍

一方面,许多同志对农村工作认识差异,认为农民什么都不懂,与他们沟通没有必要。这就为正常的沟通造成了很大的障碍。另一方面受利益所驱,很多人只顾自己有利益,而忽略农民的利益。2.2.4凭直觉造成的沟通障碍

在沟通过程中,特别是在传递过程中,许多人总是习惯接收部分,而摒弃另一部分,这就是知觉的选择性。因此,凭直觉所造成的障碍主要是由于主观方面的因素。人与人之间价值观念不同,对于沟通的取舍也自然不同。因此人们总会凭兴趣、任直觉去沟通,接受或转述一个时,符合自己需要的、与自己有切身利害关系的,很容易听进去,而对自己不利的、有可能损害自身利益的,则不容易听进去,很容易导致人们沟通上的偏差,在文化素质不高的情况下显得更为严重。

3克服沟通障碍,促进有效的沟通方法

作为政府工,要实现有效沟通,特别是在农村工作中,要消除上述沟通障碍,在实际工作中,可以通过以下几个方面来的努力。

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