咨询师可以面质的求助者的常见矛盾是言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致。
　　使用面质技术时应注意要有事实根据、避免个人发泄、避免无情打击。
　　解释技术是运用理论说明求助者行为背后的原因、运用理论揭示求助者情感反应的实质。
　　下列说法中正确的是释义是从求助者的参考框架出发、解释是从咨询师的参考框架出发、内容表达是指咨询师提供信息或建议、解释侧重于对某一问题做理论上的分析。
　　解释技术的正确做法是了解情况，把握准确；因人而异；不把解释强加给对方。
　　指导技术的正确做法是咨询师直接指示求助者以某种方式行动；让求助者真正理解指导的内容；不强迫求助者执行。
　　不同理论流派的指导方法是精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源；行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练；完形学派习惯于做角色扮演的指导；理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念。
　　情感表达技术与情感反应技术的区别在于情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐、情感反应是反映求助者叙述中的情感反应。
　　内容表达技术与内容反应技术的区别在于内容表达是咨询师传递信息，提出忠告；内容反应是咨询师反映求助者的叙述。
　　自我开放，亦称自我暴露、自我表露。
　　自我开放的主要形式是咨询师把对求助者的体验感受告诉求助者；咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。
　　影响性概述与参与性概述的不同之处是前者是概述咨询师自己叙述的内容、后者是概述求助者自己叙述的内容。
　　非言语行为在咨询中的作用是非言语行为可以传达共情态度；非言语行为可以有独立的意义；非言语行为可以对言语内容做出修正。
　　目光注视的一般规律是倾听时，注视对方双眼；开始说话时，会将目光从对方身上移开；讲话结束时，会将目光重新回到对方身上。
　　面部表情的一般规律是害羞会脸红、双眉下垂是沮丧、眼睛斜视是敌对。
　　关于身体语言，一般低头表示陈述句的结束、抬头表示问句的结束。
　　声音特质的一般规律是音调提高表示强调、音调提高表示兴奋。
　　咨询双方空间距离的一般特点是防御性强的求助者希望距离大些、寻求依靠的求助者希望距离小些。
　　关于阻抗，下列说法中正确的是本质上是求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗、精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御、行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从。
　　阻抗可能表现在讲话程度上、讲话内容上、讲话方式上、咨询关系上。
　　阻抗产生的主要原因是成长带来某种痛苦、由功能性行为失调引起。
　　应付阻抗的要点是解除戒备心理、正确诊断和分析、诚恳帮助对方。
　　沉默现象的几种主要类型中包括茫然型、情绪型、思考型。
　　出现多话现象，可能与咨询师有关、与求助者有关。
　　移情的两种不同类型是正移情、负移情。
　　阳性强化法的基本原理是以奖励为手段建立或保持某种行为；阳性强化为主，及时奖励正常行为；漠视或淡化异常行为。
　　阳性强化法的操作步骤是明确治疗的靶目标、监控靶行为；设计新的行为结果；实施强化。
　　在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表诱发事件、B代表信念、C代表行为结果。
　　默兹比提出的区分合理信念与不合理信息的五条标准包括：合理的信念大都是基于客观事实，而不合理的信念则包含更多的主观臆测成分；合理的信念能使人们保护自己愉快地生活，而不合理的信念则会产生情绪困扰；合理的信念使人更快地达到目标，而不合理的信念则使人因难以达到目标而苦恼；合理的信念使人很快消除情绪冲突，而不合理的信念则会使情绪困扰很长时间。
　　在合理情绪疗法中，咨询师需要帮助求助者达到的三种领悟是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身；求助者对自己的情绪和行为反应负有责任。
　　在合理情绪疗法修通阶段常用的技术方法有合理情绪想象技术、与不合理的信念辩论。
　　在合理情绪疗法中，求助者可以使用的“反黄金规则”是我对别人怎么，别人必须对我怎样；我接受别人，别人必须接受我；我为人人，人人必须为我。
　　合理情绪想象技术的具体步骤是使求助者在想象中进入产生过不适当的情绪反应的情境之中；帮助求助者改变不正确的认识，使他能体验到适度的情绪反应；停止想象，让求助者讲述改变了哪些观念，学到了哪些观念；对求助者情绪和观念的积极转变，咨询师及时给予强化。
　　合理情绪疗法中的自助老（RET）技术包括先让求助者写事事件A和结果C，从表中列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己情况的B，要求求助者对B逐一分析，并找出可以代替那些B的合理信念，最后求助者要填写所得到的新的情绪和行为。
　　艾利斯总结的导致神经症的11类不合理信念中包括每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许；不愉快的事是外界因素，无法控制，所以人对于自身的痛苦也无法控制；个人是否有价值，完全在于他是否在各方面都有所成就。
　　非理性观念的主要特征是绝对化的要求，过分概括化、糟糕至极。
　　艾利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标是自我关怀、自我指导、自我接受。
　　合理情绪疗法的局限性在于假定人生来就有采用不合理思维方式的倾向；对患有自闭症、急性精神分裂症的人难以奏效；咨询效果受咨询师个人信念的影响。
　　咨询阶段性小结主要包括：咨询师的小结、求助者的小结、咨询双方共同讨论的结果。
　　通过追踪研究，咨询结果可能显著，求助者的问题顺利解决；较好，心理问题基本解决；有一定效果，但是问题依然存在；效果不明显，问题基本没有解决。
　　咨询效果的评估维度主要包括求助者的自我评估、咨询师的评定、社会生活适应善改变的客观现实、求助者周围人士的评定。
　　对各种心理咨询方法都有效的共同因素是使求助者摆脱孤独，燃起希望；为求助者提供新的信息作为学习的基础；使求助者产生成功的体验，应用所学的东西。
　　心理咨询案例记录可以分为记录每次的案例记录、总结几次咨询情况的记录、咨询终结或中断时的记录。
　　每次咨询记录的内容包括：求助者来访时的特征、咨询中的谈话内容、对咨询印象的总结、咨询师在咨询过程中的想法。
　　咨询阶段性小结的记录要点是谈话内容的概要及变化、求助者在咨询室内外的变化。
　　咨询终结或中断时总结记录的内容一般包括终结理由和终结时的状态、咨询过程中的变化、求助者的改变、今后注意的问题与建议。
　　适宜的咨询对象应具备的条件包括人格正常、内容合适、信任度高、匹配性好。
　　不适宜的咨询对象的类型是欠缺型、忌讳型。
　　咨询转介的正确做法是：对新咨询师详细介绍情况、对新咨询师提供自己的分析|我考网收集整理 

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