第二单元摄入性谈话
　　(一)确定谈话的目标、内容与范围
　　(二)确定提问方式
　　(三)倾听来源：www.examda.com
　　(四)控制谈话方向
　　(五)对谈话内容归类
　　(六)结束谈话
　　(一)确定谈话内容和范围的依据
　　1．求助者主动提出的求助内容。本文来源:我考网网
　　2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
　　3．依据心理测评结果的初步分析发现问题，去了解与此相关的各类问题。
　　4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
　　5．确定会谈的内容与范围
　　会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理
　　弄清其中的关系，把问题分清前后、主次，再依次提问
　　(二)确定提问方式来源：www.examda.com
　　一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。
　　特殊情况下，可使用半开放式提问(或称为限制性开放式提问)。
　　有时为了确证某种现象是否存在也可用封闭式提问。
　　到底用哪种提问方式
　　依据谈话目标、收集资料的性质和内容来确定的。
　　(三)倾听采集者退散
　　全神贯注地、倾心地听。
　　不能随便打断求助者谈话并插入自己对谈话内容的评价。
　　不单是听，还要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合逻辑。
　　在听的过程中要及时地把握关键点。
　　最重要的是听出这些关键点在哪里
　　(四)控制谈话方向
　　会谈的目的，规定着会谈必须是在心理咨询师的控制下进行来源：考试大
　　会谈的方向、所涉及的问题及会谈时间都必须是有计划、有目的的。
　　求助者有可能不断增加对心理咨询师的信任和对治疗的信心。假如把会谈搞得漫无边际，患者很快就会因为无所收获而厌烦。
　　控制会谈和转换话题的技巧很多，而且可以随机应变。
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　　最常用的方法。
　　征得患者的同意后，把患者的话重复一下并做解释，解释完后，立即顺便提出另一个问题。
　　中断
　　在谈话中暂时休止一下
　　抽烟、倒水、取东西、建议换地方再继续谈
　　情感的反射作用
　　有意识的激一下患者，初次会谈尽量不使用来源：www.examda.com
　　引导
　　由目前的话题引向另一话题。
　　不是直接建议转换话题，而是由原来的话题经由一段中介而引出新话题。
　　(五)对问题进行归类
　　在咨询交谈中，一般情况下，不能做笔录，更不能录音和录像，除非得到求助者同意。
　　1．个人成长、发展中的问题(经受的挫折或不良行为等)。
　　2．现实生活状况。
　　3．婚姻状况。
　　4．人际关系中的问题。
　　5．身体方面的主观感觉(主观症状)。来源：考试大
　　6．情绪体验、生活态度。
　　7．其他。
　　(六)谈话法简介
　　会谈中听比说更重要来源：www.examda.com
　　态度—非评判性态度
　　“理解”是态度中最中性化的和非批判性的
　　从心理学角度解释，只说明
　　对他的行为或情绪发生的规律或必然性有肯定的看法
　　对其社会效应和其他后果仍是一种保留态度。
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　　对患者的谈话内容首先要做程度上的区别。
　　区分情绪(或想法)与行为对决定咨询措施是重要的。
　　对谈话内容的真伪进行鉴别，不能完全按患者谈的内容对症状归因。
　　谈话法的种类
　　“摄入性”谈话
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　　最常采用的是病史采集法。
　　“鉴别性谈话法”
　　通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别测验；
　　“治疗性谈话”
　　针对心理问题和行为问题所进行的谈话
　　咨询性谈话
　　谈话涉及的往往是健康人的某些问题
　　危机性谈话来源：考试大
　　应急性谈话
　　当患者或当事人发生意外时。
　　遭到强奸、想自杀、突然遭受精神创伤
　　病史采集法提纲来源：考试大
　　桑德伯格（Sundberg）
　　(1)身份资料
　　(2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。
　　(3)现在及近期的状况
　　(4)对家庭的看法
　　(5)早年回忆来源：考试大
　　对能记清的最早发生的事情以及周围情节的回忆。
　　(6)出生和成长
　　包括会走路和会说话的时间。
　　与其他多数儿童相比较曾出现过什么问题、对早期经验的态度。
　　(7)健康及身体状况来源：考试大
　　(8)教育及培训
　　(9)工作记录
　　对工作的态度，是否改变过职业，理由如何。
　　(10)娱乐
　　病史采集法提纲
　　(11)性欲的发展本文来源:我考网网
　　第一次意识到性问题、各种性活动、对自己近期性生活的看法。
　　(12)婚姻及家庭资料
　　家庭中发生的重要事件与原因、家庭的现状与过去的比较、道德和文化因素。
　　(13)社会基础来源：www.examda.com
　　交际网和社交的兴趣所在，与自己交谈次数最多的人
　　(14)自我描述
　　包括长处或优点、短处或弱点、想象力、创造性、价值观、理想。
　　(15)生活的转折点和选择
　　生活中曾有过什么变化和你作出的最重要的决定如何
　　现在对它们的回忆(以一件事为例)和评价。
　　(16)对未来的看法来源：考试大的美女编辑们
　　明年，在五年至十年里，这些事情发生的必要条件
　　(17)求助者附加的任何材料。
　　了解思想和行为的提纲
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　　(1)外表和行为。
　　(2)交谈过程中的语言特点。
　　(3)思维内容。
　　(4)认知过程及功能。
　　(5)情绪。
　　(6)灵感与判断。
　　怎样提问题来源：考试大
　　提问过多的基本原因
　　心理咨询师对求助者的心理障碍和对求助者的谈话内容缺乏基本理解。
　　不善于掌握语言交流的技巧。
　　最有帮助的办法是把封闭式提问变为开放式提问。
　　不恰当的问题所带来的消极作用
　　(1)造成依赖。
　　(2)责任转移。
　　(3)减少当事人的自我探索。来源：考试大
　　(4)产生不准确的信息。
　　(5)当事人可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为。
　　(6)提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。
　　凯利(G.Keily)临床交谈提问性质归类来源：www.examda.com
　　(1)“为什么……”的问题。
　　有强烈的暗示性，暗示当事人的行为或情绪是错误的
　　可以改为“怎样”和“什么”的形式
　　(2)多重选择性问题。
　　实质是封闭式提问
　　“你有什么感觉，是沮丧还是生气？”来源：考试大
　　(3)多重问题——连珠式提问
　　(4)修饰性反问。
　　常使谈话陷入僵局，把所谈内容引向空洞和抽象的评价
　　您只谈学生学习不好，可当今的教师水平和学校纪律又是什么样子？
　　(5)责备性问题。
　　(6)解释性问题。来源：www.examda.com
　　咨询师表达自己对问题的看法和理解，而非推动求助者去自我探索
　　6．谈话内容的选择
　　(1)适合患者的接受能力，符合患者的兴趣。
　　(2)对患者的病因有直接或间接的针对性。
　　(3)对患者的个性发展或矫正起关键作用。来源：考试大
　　(4)对深入探索患者的深层病因有意义。
　　(5)对患者症状的鉴别诊断有意义。
　　(6)对改变患者的态度有积极作用，对帮助患者改善认知和正确理解问题有帮助。
　　(7)会谈法的有效性来源：www.examda.com
　　关键在于咨询师是否能正确地把握求助者的精神状态和行为特点
　　不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。
　　四、注意事项
　　(一)态度必须保持中性。采集者退散
　　(二)提问中避免失误。
　　(三)除提问和引导之外，不能讲任何题外话。
　　(四)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容。
　　(五)在摄入性谈话后，不应给出绝对性的结论。
　　(六)结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。我考网收集整理

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