第一部分 职业道德

　　(第l～25题，共25道题)

　　一、职业道德基础理论与知识部分

　　答题指导：

　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有—个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

　　◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.

　　◆错选、少选、多选，则题均不得分。

　　(一)单项选择题(第l～8题)

　　1、 关于道德的说法中，正确的是( )。

　　(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范。

　　(B)道德是一种理想化的，难以落到实处的行为规范。

　　(C)道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范。

　　(D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范。

　　2、 社会主义荣辱观的主要内容有(　)。

　　(A)谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

　　(B)树立正确的权力观、地位观、利益观

　　(C)牢记“两个务必”

　　(D)“八荣八耻”

　　3、 建设节约型社会，很重要的一个方面就是要求从业人员树立强烈的( )

　　(A)改革创新观念

　　(B)节能减排意识

　　(C)团结协作意识

　　(D)求真务实精神

　　4、 古人所谓“慎独”的意思是( )

　　(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一

　　(B)人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况

　　(C)人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为

　　(D)要树立独立人格意识，要防止发生侵犯独立人格的现象

　　5、 我国社会主义道德建设的基本原则是( )

　　(A)集体主义

　　(B)合理利己主义

　　(C)社会主义

　　(D)温和功利主义

　　6、 企业文化的自律功能是指( )

　　(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机

　　(B)严格按照法律纠正员工的动机和行为

　　(C)加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化

　　(D)开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

　　7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的条件是( )

　　(A)要不计成本的满足顾客的要求

　　(B)无条件的满足顾客提出的任何要求

　　(C)一切都是顾客说了算

　　(D)顾客的满意程度决定企业的命运

　　8、关于打造品牌，正确的说法是( )

　　(A)只要掌握了高新技术，就能打造品牌

　　(B)打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度

　　(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量

　　(D)质优价高才能打造品牌

　　(二)多项选择题(第 9～16 题)

　　9、企业文化的功能包括( )

　　(A)休闲功能

　　(B)导向功能

　　(C)整合功能

　　(D)健身功能

　　10、关于职业活动，正确的看法是( )

　　(A)职业活动与社会分工密切相关

　　(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提

　　(C)职业活动包含着高尚的内涵、它决不能作为人谋生的手段

　　(D)职业活动限制了人的自由与发展

　　11、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范( )

　　(A)爱岗敬业

　　(B)服务群众

　　(C)开拓创新

　　(D)艰苦奋斗

　　12、下列说法中，属于职业禁语的是( )

　　(A)问别人去

　　(B)不知道

　　(C)我有什么办法，又不是我让他坏的

　　(D)后边等着去

　　13、文明礼貌的具体要求是( )

　　(A)仪表堂堂

　　(B)语言规范

　　(C)举止优雅

　　(D)待人热情

　　14、符合爱岗敬业要求的是( )

　　(A)慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子

　　(B)强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否

　　(C)提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力

　　(D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志

　　15、下列做法中，违背诚实守信要求的是( )

　　(A)甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货

　　(B)张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借故不干了

　　(C)X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿

　　(D)某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采用多种方式愚弄对方

　　16、下列做法中，符合团结互助要求的是( )

　　(A)工作中相互取长补短

　　(B)互助即互相帮助，是否要帮助同时要以对方能否帮助自己为前提

　　(C)以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐

　　(D)做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识