2011年外销员考试《国际营销》复习资料(五)

来源:外销员    发布时间:2012-03-12    外销员视频    评论

第三节 营销计划的内容

一、执行摘要

对拟定的计划作一简要的说明,使高层管理当局能迅速掌握整个计划的要点。

例如:利润目标、销售收入目标、营销预算等。

二、目前的营销状况

市场 产品

竞争 分销

总体环境

三、机会与问题分析(SWOT)

优势与劣势分析(Strength/Weakness)

机会与威胁(Opportunity/Threat分析)

四、目标形成

财务目标:税后投资报酬率、净利润、现金流量

经营目标:利润、销售增长、提高市场占有率、风险分散、创新及公司声誉等等。

营销目标:总销售收入、边际利润、品牌认知度、渠道数目、期望达到的平均实际价格。

五、战略形成

(一)全面的成本领导地位(overall cost leadership):努力降低生产和分销成本,以便用较低的价格与竞争者竞争,期能赢得广大的市场占有率。

(二)差异化(differentiation):业务单位集中于某一重要顾客利益的领域中,以期获得相当高的绩效。一般而言,业务单位可以努力成为服务方面的领导者、品质和技术方面的领导者。

(三)集中化(focus):公司将致力于一个细分市场或多个但较窄的细分市场,提供最佳的服务,而非追求整个市场。

六、行动方案

做什么?何时做?谁来做?成本多少?

七、预估损益表 对此计划预测所期望的财务报酬。

八、控制 说明如何监视此计划的执行。

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