三、差异化产品攻略
 
    三四级市场的消费者需要什么样的产品，这个问题听起来比较幼稚，但很多人未必能准确回答上来。一些厂家进军三四级市场，的确也做过一些调查，但许多做市场调查者很少深入到乡镇一级，基本上只在省会的周边城市转了转，然后根据自己的臆想弄了个报告。很多人简单地认为，三四级市场的经济水平低，消费者肯定买不起高档产品，只要将产品的价格降下来，就一定能够做好销量。于是，便将自己在一二级市场的低端机、滞销机、特价机都拿到三四级市场去销售，一些厂家甚至将等外品当正品卖给三四级市场的消费者，这种看法和做法其实是非常错误的。
 
    诚然，与一二级市场相比，三四级市场的消费者的购买力是要低一些，但是，这并不等于三四级市场只销低价货，三四级市场的消费者只认低价格。湖南的邵东县的经济水平在全国处于中等偏上的水平，但每年家电产品的销售额比临近四五个县的总和还多，而且所销的产品中有很大一部分属于较高档次。这是什么原因呢？原来邵东县是一个流通大县，附近的县、甚至包括邵阳市的一些经销商也到邵东县城内来拿货，邵东经销商的货甚至销到了衡阳等地区。可以说，邵东县城内的货大多数都分销到了周边县市的经销商那里，本县的消费者所买的只占其中很小一部分。
   
    还有，即使是三四级市场的消费者购买力有限，买不起高档产品，也并不等于他们认同所有低价格的产品。正由于购买力有限、赚钱不容易，他们在挑选产品时，要比一二级市场的消费者更重视“性价比”。比如，在购买空调时，他们最关心耗不耗电、质量可不可靠，如果厂家承诺的是1小时耗1度电，他很可能买回家后会亲自试验，如果发现高了许多，比如达到了1.5度，他就会来退货，这样的例子，我就亲眼见到过。
    
    实际上，由于经济水平、消费习惯的差异，不同地区的消费者对产品的要求也会有所不同。因此，家电厂家必须分析所在市场对产品的要求，以产品线组合差异化策略应对不同的区域市场。在同一个区域，更要把城镇市场和农村市场区别对待。比如某厂家，最近针对农村市场推出了一系列“奔小康空调”，如保证茶叶加工过程温度保持稳定的茶叶空调等等，并针对农村电压经常不稳的实际情况，采用了170V～260V电压范围内正常启动的设计，受到了相关消费者的普遍欢迎。
    
    因此，家电厂家在组织三四级市场的货源时，应该根据各个市场的实际情况做出决定，绝不能够将所有的三四级市场都等同于低价市场。

    四、经销商利润管理攻略
 
    提到经销商利润管理，很多人认为这是扯淡的事：经销商会不“唯利是图”？还用厂家去管理利润吗？！这话其实只说对了一半。
    
    经销商当然唯利是图，这也正是要对它们加强利润管理的原因。试想想，一个经销商如果经营厂家的产品不赚钱，以后还会与你合作吗？但厂家必须注意到，开发三四级市场大多数是靠依托区域代理商的力量来完成的，由于区域代理商的盈利点主要在于销售规模，也就是点位政策，而乡镇经销商盈利靠的都是单台机器的利润，这就要求厂家二者兼顾，让乡镇经销商拥有较高的单台利润，保证盈利。
    
    另外，就整体的经营能力来讲，三四级市场的经销商的水平是有限的，他们很多人追求短期利益，对厂家的品牌造成很大伤害，甚至导致厂家难以持续生存。因此，对厂家来说，必须站在战略的高度对他们进行指导，使他们的经营上升到较高的层次。既要保证他们短期能赚钱，又要兼顾长期利益，实现厂商长期共荣共存。
    
    我在湖南的怀化拜访了一位经销商，他做某品牌已有五六年了，当然也赚了不少钱。我问他，为什么不考虑换一个品牌来做，他说，他做这个品牌比较放心，因为厂家有一套保证他盈利的制度。比如，旺季来临前，会帮助他分析今年什么样的产品能盈利，什么时候该进货，什么时候该降价；还会经常邀请他参加当地分公司的营销形势研讨会，了解竞争对手的动态，等等，这是其他品牌做不到的。他表示，只要厂家的政策不变，他会长期做下去的。

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