《物业管理基本制度与政策》和《物业管理经营》两个科目为客观题，用2B铅笔在答题卡上作答。《物业管理综合能力》和《物业管理实务》为客观题与主观题混合卷，使用专用答题卡作答。考生应考时，应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编程功能的计算器。
　　对《物业管理综合能力》和《物业管理实务》科目，监考人员在考前应提示考生答题前认真阅读作答须知(答题卡首页)，严格按照指导语要求，在指定的答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。
　　一、考前准备工作
　　1、熟悉考场
　　考生要提前去熟悉考点的具体位置、乘车路线、乘车时间等，对考场环境这些都做到心里有数，才不会在考试当天造成慌乱。
　　2、考试文具
　　准考证、身份证是进入考场的必备证件，考生奔赴考场前都应认真准备，考生应考试时可携带钢笔或圆珠笔(黑色或蓝色)、2B铅笔、橡皮、计算器(无声、无存储编辑功能)。
　　3、使用答题卡方法
　　(1)考试时，应考人员在拿到答题卡后，应首先用钢笔(签字笔)在答题卡姓名栏填写姓名，在准考证号空白格填写准考证号阿拉伯数字，每格一个数字。然后用2b铅笔涂黑准考证号数字下面对应的信息点，同时涂黑对应的考试科目的信息框。
　　(2)考试时，要认真阅读试题，找出正确答案，然后在答题卡对应题号下涂黑所选信息点，不要错位。
　　(3)填涂技巧：为保证光电阅读器准确无误地识别所涂的信息点，填涂时用铅笔横向涂写数笔，黑度以盖住信息点的[ ]为准。
　　(4)如需要修改，一定要用橡皮擦干净后，再重新填涂。
　　二、答题注意事项
　　1、字不能离密封线太近，密封后评卷人不容易看;字不能写太粗太密太乱，最好买支极细笔，字稍微写大点工整点，这样看起来舒服，阅卷老师也愿意给多点分;
　　2、不明确用到什么规范的情况就用“强制性条文”或者“有关法规”代替，在回答问题时，只要有可能，就在答题的内容前加上这样一句话：根据有关法规，或根据强制性条文。通常这些是得分点之一;
　　3、相信第一感觉，很多事实证明，涂改过的答案中，“把原来对的改成错的” 比“把原来错的改成对的”多很多;
　　4、如确定完全答对了，就不要展开答，也不要写多余的话，能越少字表达出正确的意思就越好，这样改卷人看得舒服，你也能省时间。既然是考试，就没有模菱两可的答案的。千万不要出现“不完全正确”，“部分不妥”字样;
　　5、有些问题问为什么?有可能含另一问：怎样才正确?所以最好答完为什么后，把正确的做法也答出来，确保不失分。
　　三、饮食作息应注意：
　　五忌：
　　1、考前食谱忌大变。
　　2、饮食最忌减主食。
　　3、吃鸡忌吃皮。
　　4、咖啡会导致尿频，切忌。
　　5、零食忌选坚果类。
　　小贴士
　　1、考前早餐不要吃含糖低又利于消化的食品。
　　2、考完一场试后，喝些盐水，促进消化液分泌和胃肠蠕动。
　　3、吃饭最好“少食多餐”，以清淡为主，不要吃得太饱，否则会使脑供血不足，容易造成疲劳。
　　4、饭后半小时应该吃些水果，以补充钾和钠
　　5、调整规律的作息时间，保证充足的睡眠，让精力处于充沛的状态