有个区4栋30层，门岗、监控24小时值守，每小时需巡查一次 
问1、如果1分钟层能巡查一层，每班巡查至少几人？ 
答： 30*4=120层，每分钟巡查一层，就是需120分钟，2小时，题目要求每小时巡查一次，则每班巡查至少2人 
2、如果一个月按30天计算，每月工作时间为20.83天，每个保安一个月不超过36小时加班，每月最上多少小时？ 
答：20.83*8=166.64小时，166.64+36=202.64小时，约203小时 
3、如果监控为8人运转，实行综合计时，月工资1500元，计日工资按21.75天计算，超时工资按平时小时工资的1.5倍计算，问超时加班费用为每小时多少元，每月超时多少时间，每月实际到手工资是多少？ 
答：1500/21.75/8=8.62元 8.62*1.5=12.93 
8人运转，分4班，每班2人，每人每班工作6小时，6*30=180小时， 
每人应工作时间为20.83*8=166.64小时，超时为180-166.64=13.36小时 
实际工资：12.93*13.36+1500=1672.74 

——来自考试大考友ajie5233

有个区4栋30层，门岗、监控24小时值守，每小时需巡查一次
问1、如果1分钟层能巡查一层，每班巡查至少几人？
答：4栋楼总共是4*30层=120层，假定一个巡查人员全程巡查全部4栋楼，那巡查时间应该是120分钟，再加上4栋楼的巡查返程时间及返回巡查起点的时间，题目没有给出时间，但是它却客观存在，我们再怎么保守估计这时间也不会超过60分钟，结论：单个巡查员全部完成巡查任务所花的时间是两小时以上三小时以内。那么，我们可以这样安排，当第一个巡查员开始巡查任务后，第二个巡查员在一小时后开始巡查，第三个巡查员在第二个开始后一小时也出后，当第三个巡查员出发后一小时，第一个巡查员已经返回起点待命，又开始巡查了。
所以，安排三班巡查，每班一人就够了。
2、如果一个月按30天计算，每月工作时间为20.83天，每个保安一个月不超过36小时加班，每月最上多少小时？
答：正常工作时间为20.83*8=166.64小时，加上加班时间为：166.64+36=202.64小时，因为保安每月加班不能超过36小时，所以每月最长上班时间为202小时。
3、如果监控为8人运转，实行综合计时，月工资1500元，计日工资按21.75天计算，超时工资按平时小时工资的1.5倍计算，问超时加班费用为每小时多少元，每月超时多少时间，每月实际到手工资是多少？
答：正常小时工资为1500元/(21.75天*8小时/天)=8.62元/小时
    超时小时工资为8.62元/小时*1.5=12.93元
由于门岗和监控均须24小时值守，门岗和监控月工作时间分别为24小时*30天/月=720小时/月，月总工作时间为720小时/月*2=1440小时/月。
门岗监控为8人运转，每人月工作时间为（1440小时/月）/8人=180小时/（人.月）
单个保安月超时工作时间为180小时-164.64小时=15.36小时，加班不足一小时按一小时计算，加班时间为16小时。
月超时工资为16小时*12.93=206.88元。
每月实际到手的工资为1500元+206.88元=1706.88元。

——来自考试大考友sthjd

16：铁艺锈蚀更换:（1）如何决定，（2）费用如何解决？
答：（1）：由业主委员会召开业主大会，有物业公司执行。
（2）：属公共设施，费用由业主委员和物业公司向建设主管部门申请，由建设主管部门从专项维修基金中划拨。
17：义务监督员提出成立业主委员会。
答：程序错误，业主委员会的成立应有社区街道办事处根据入住情况提出，并主持召开业主大会，提名候选人选，投票产生业主委员会。
18：普通住宅物业提高收费标准，步骤方法，
答：（1），物业擅自提高收费标准是错误的.。（2），应有业主委员会召开业主大会决定，（3）收费标准实行国家指导价，经物价部门批准备案方可执行。
19：4栋30层物业，1分钟巡视一层，需几人？
答：4栋*30层*1分钟=120分钟，120/60=2人
20：每月30天，法定工作时间20。83天，最多加班36小时，门岗需几人。保留整数。
答：（1），最长工作时间：20.83+（36小时/24小时）=21.53天=172.24小时/每人每月工作
（2）门岗:30天*24小时/172.24=4.18人，约4人
21：每月30天，法定工作时间21.75天，基本工资1500元；加班工资是基本工资1.5倍，（1）加班最长时间是多少？（2）加班工资是多少？（3）总工资是多少？保留小数点后两位。
答：（1）加班最长时间：30天—21.75=8.25天;
（2）标准工资：1500元/21。75天*8小时=8.62元/小时
（3）加班工资：8.62*1.5倍*每月8.25天*8小时工作时间=853.38元
（4）总工资：1500元+853.38元=2353.38元/每人每月
22：合同期3年，建设单位划拨20万固定资产，计提折旧5年提完，（1）合同到期后怎么计提（2）每年折旧多少？
答;（1）合同到期有新物业公司继续计提，并将该固定资产交接。
（2）20万/5年=4万/年
23：节能减排技术措施，管理措施（至少2项）
答：一：技术措施：
（1）：楼面门窗采用节能建材，做好保温节能
（2）;制冷管道包做好保温层。
（3）：采用非氟利昂制冷剂，
（4）冷却塔能源再利用
二：管理措施：
（1）减少门窗开启次数
（2）。空调降低温度运行，制冷升1度，制热降1度。
（3）更换节能照明灯具。
（4）绿化使用中水。
（5）关闭未启用物业空调。
24：那些物业服务重点：理由是什么？
答：（1）保洁
（2）公共秩序
（3）消防
上述3项是物业发生频率最高的项目，也是日常维护项目，关系到物业的形象和人身财产安全是重点。
设备维护，绿化，社区文化等虽然也是物业管理项目，但是设备维护发生频率较少，绿化和社区文化也不是物业管理的重点。
25：各方观点：
（1）裙楼消防非物业管理，
答：错误，消防是物业管理的重重之重，
（2）租赁业主分别与物业签合同：
答：错误，租赁营业户无权与物业签订合同，非产权人，
（3)百货商场夜间巡视不是物业责任，
答：正确，夜间巡视是百货商场企业内部管理的责任，与物业管理无关。
（4）写字楼卫生间卫生打扫是物业管理，
答：正确，卫生间是物业的组成部分，也是公共使用设施，应有物业管理。
（5），楼顶商业广告牌收入，入业主委员会账号。
答：错误，物业公共部位收入归全体业主所有，有物业管理经营，其收入用于物业维护使用，收入收支情况应定期公示，接受业主监督。

——来自考试大考友张英涛 

我的答案：1.应由物业企业提出申请建议。由全体业主讨论通过实施
2.考虑到小区未成立业主大会。此事项应通过征集全体业主讨论。且三分之二以上业主人数。或专有部分面积占三分之二以上的业主通过实施。
3.费用应该是从专项维修资金里面出：考虑到未成立业主大会。专项维修资金未划转到业主大会。所以此费用应该由物业企业提出。全体业主三分之二通过。报请房地产主管部门。批准后，向专户银行发出划转通知。由专户管理银行划转到维修单位。
问题二：业主大会成立不合法。根据物业管理条例、《业主大会和业主委员会指导规则》在符合成立条件下。应由房地产主管部门、街道、社区、业主、物业企业代表组成筹备组。并发出召集业主大会通知、议定业主委员会的选举办法。召开业主大会。由全体业主根据选举办法选举业主委员会。
问题三：物业企业涨物业费不合理。因为根据物业服务合同约定。物业企业在实行包干制情况下。自负盈亏。物业企业要涨物业费应首先集得全体业主三分之二以上人数通过。并报请物价部门批准。并重新签订物业服务合同。
这是我的答案：请大家指正。

——来自考试大考友chinacqly